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東京都三鷹市-ハートフル歯科医院の口コミ

住所:東京都三鷹市下連雀3-25-5 下田ビル1F
電話番号:0422-43-1182

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34件の口コミ

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    (公務員)
    - 女性 -
    投稿日:2022/09/11
    最初にこちら北口の歯科医院は最悪です。 大きく表示されているレントゲンをみながら、で、どこ?と言う男性i院長。初診だったため、歯のチェックをしましたが、器具がガチャガチャと歯にあたり非常に雑です。下手な印象しかありません。今後診察をお願いするかは少し考えたいと申しでた途端に、顔も見ずに、わざわざ電車に乗ってきてご苦労さま〜と、馬鹿にしたような発言。インプラントの説明では、アメリカ人は歯は使い捨て・・・・・
    。なんて話をされましたが、初めて聞きました。うさんくさいし、態度も偉そうだし、2度といきたくありません。 私のようなすがる思いでかかって、裏切られるような被害者がでませんように。
    (50代 女性)
    - 女性 -
    投稿日:2022/09/10
    受付の電話対応がよく、伺いました。診察したのは、院長と仰ってましたが、まずはじめにレントゲンをみながら(患部)どこ?と聞かれ、さらに歯の状態チェックの際もミラーをガチャガチャ歯にあてて、手つきもすごく乱暴。 説明時も私が座っている治療台のところに手をおいて、さっさときめろ。といわんばかりの態度。最初的に、こちらで治療するかは少し考えたいと答えた途端に顔もみない。患部が分からないのに、無駄にレント・・・・・
    ゲン撮らせないでほしいです。2度と行きたくないです。
    (44歳 会社員)
    - 男性 -
    投稿日:2022/09/03
    駅から近く、清潔感があったので2年近く通いましたが、おすすめ致しません。 特に院長は気分屋で上から目線で、きちんとした説明をしてくれない。麻酔がいい加減で、明らかに口内に流れた時、ちゃんと効かずに激痛に耐えた治療もありました。インプラントにした時も、ちゃんと比較して検討したいと女医さんに返答したら、院長がやってきて、『今返事もらえないならもう来なくていい』と半ば恫喝されました。 根幹治療した歯・・・・・
    は、後に痛みに悩まされ、他の歯医者に行ったら根の処理が不十分であることが判明。 つけて間もないセラミックの歯を壊さなくてはならず、再度新しいものにしたため、また10万以上の負担がかかりました。5年以内なら保証期間で負担軽減できたかと思いますが、もう通いたくないのでお金は諦めて、新しいところに通ってます。
    (42歳 会社員)
    - 女性 -
    投稿日:2022/07/06

    数年前に行き強烈に嫌な思いをしました。
    恐ろしい女医。
    「他人の言う事も聞かない子供がお母さんの言うこと聞くと思う?直す気ないだろ」的な事をビシッと言われました。
    受け付けの方は皆さん良識のある方で、私が嫌な思いをした事を聞いてくださいました。
    もう怖いから来ませんとはっきり伝えました。

    (48歳)
    - 女性 -
    投稿日:2022/04/30
    10年前に通っていました。 根管治療を新人っぽい女の医師にリーマを思いきり歯に押し付けられたら、激痛が。 治療直後から痛いと言ったのに帰されました。神経を取った歯なのに強烈な痛みと腫れで、その夜は眠れず。 次の日、副院長の女医に診てもらったら、残念です抜歯するしかないという言葉に唖然としました。 昨日診てもらった先生の治療中からおかしかったと言っても、歯は割れやすいからこれは仕方なかったと・・・・・
    ろくな説明もなく、インプラントの説明に入ったのには、ビックリしました。 そのあと藁にも縋る思いで、マイクロスコープで根管治療をすら病院を探し、抜歯せずに歯を治していただきました。1 新しい歯医者では、奥歯の根管ではないところに穴が空いてる!こんなの治療じゃないと驚かれました。ほら、医療事故じゃないか!マイクロスコープはお飾りできちんと治療しない、高額なインプラントをすすめるなんて、悪徳ですよ。 ここは歯医者じゃないですよ。 根管治療など、難しい治療はしてくれない、失敗も多いですから、絶対行かない方がいいです。
    (35歳 主婦)
    - 女性 -
    投稿日:2022/03/03
    院長は初回は愛想良く褒めちぎります。マウスピース作り放題でタダです、お得ですとセールストークの嵐。しかし、よく見ると目の奥は笑っていませんし、質問は受け流してとにかく早く契約させたい・次の患者のところに行きたいとイライラ。 何度も通ううちに、治療計画はテレビ画面でしか見せない(紙で渡さない)、毎回言うことが違う(追及すると専門用語を言いまくりケムに巻く)と、おかしなところがはっきりわかります。ま・・・・・
    た、院長の歯科衛生士へのパワハラが酷く、混んでくると怒気を含んだ声が奥から響きますし、歯科衛生士に発言権はなく、質問は全て院長が答えるようルール化されているようです。よって、受付も歯科衛生士もコロコロ変わります。 他院を馬鹿にもしますし、、、ほんと何この人?という院長です。 多分、米国のインビザラインへの上納金が高いのでしょう、すごい商売っけのある医院です。
    (29歳 会社員)
    - 女性 -
    投稿日:2022/01/29
    治療方針や金額のことで不信感を持ち、あらためてグーグルの口コミを確認しました。ある投稿者の他の投稿先が見れた時期があり、確認したらハートフル歯科に投稿している名前がずらり載っていました。そのためグーグルの口コミが基本的にやらせではないかと投稿したところ。すぐに投稿は非表示、削除された。その辺の対策はだけは万全なのは色々とトラブルが多い証だと思います。 患者は評価も見ながら選んでいます。 口コミ・・・・・
    のやらせは景品表示法違反。 他者への低評価の投稿は名誉棄損にも該当。 他の病院でみてもらったところ治療していた歯は思い切り割れてました。そこに自由診療の被せ物を入れようとしてたなんて、、、思った通り最低な病院でした。こんなところで自分の身体を傷つけられたかと思うと絶対に許せない。
    (40代 会社員)
    投稿日:2021/10/20
    本当に最低な歯医者です。 絶対に行ってはいけないです。 小学生の子が行っていますが、医院長の女医の先生の性格がきつく、患者に対してはもちろん、歯科衛生士さんなどにも患者の前で辛くあたります。 目の前で、パワハラを毎回見せられるので、子どもが泣いて行きたくない、と訴えるようになりました。 しかも、とにかく全て高いし、説明が不十分、不要なものまで売り付ける、など、挙げたらキリがないです。 お・・・・・
    金が余って仕方ない、不愉快な現場が大好きな方のみ、おすすめします。 下の子は違う矯正に通っていますが、金額も半額程度、ストレスフリーなので、まだ上の子の治療期間は残っていてお金をドブに捨てることになりますが、移りたいと切実に思っています。 三鷹にこんな酷い歯医者があるのが、恥ずかしく思います。
    (30歳 会社員)
    - 女性 -
    投稿日:2021/10/15

    最低な歯科です。夫婦でやっていますが、スキルは低いのに口八丁です。初回はいいのですが、何かと高額な処置をします。二度と行きません。

    (47歳 会社員 女性)
    投稿日:2021/07/22

    子供がかよっていますが、矯正ありきの診療、姿勢に疑問を感じます。
    治療中に矯正歯科医を紹介しますって、、何のために乳歯から定期的に通ってたのかわかりません。

    (30代 女性)
    投稿日:2021/06/06
    当方、イレギュラーな施術だったため、院長と事前に電話で相談し、価格についての説明をあらかじめ受けたうえで納得して行くこととなりました。初めて来院した際、院長から早口で説明を受けました。iPadに書きなぐりながらの説明でまさかこの時に電話で説明されていた金額と違う金額が書かれているとは思いもしませんでした。こちらの確認不足といえばそれまでですが。 実際に受付での請求額を聞いてびっくり。初診料数万円・・・・・
    に加え、電話で説明を受けた料金の倍の金額が請求されたため、院長に説明を求めると、初めの説明に同意しましたよね?と。電話での金額と違うといっても話を聞こうともせず。納得いかないならほかのところを探してくれ、とキレ気味に吐き捨てられました。金額の説明の際は、もっと明瞭で丁寧な説明をすべきでは。電話での説明の際の金額はその時に思い付いた金額で記録もしていなかったのでしょうか。最終的には金額を訂正してくれましたが、院長の勘違いだったのか、意図的に値段を吊り上げたのかまではわかりませんが、不快な思いをしたことに対して、一言も謝りもせず不信感が募っています。こんなに対応がひどかったのは初めてです。こちらの口コミをチェックしてから行くべきでした。
    (56歳 会社員 男性)
    投稿日:2021/05/22

    とにかく費用がかかる!より高額な治療へと言葉巧みに誘導され、結果かなりの出費となります。保険の範囲内でと主張するとひどい扱いを受けました。良心が感じられません。他の歯科医院をおすすめします。

    (45歳 会社員 男性)
    投稿日:2021/02/28
    診療は、不親切に感じました。 当方の理解不足と言われてしまえば、それまでですが、訳の分からない専門用語を早口で捲し立てられ、治療が進み、気が付けば、精算時に追加費用を二万円請求されたことが、矯正治療において二度ほどありました。 治療行為にあたっては、事前にその必要性と料金を丁寧に説明し、受診者が十分に理解と納得をした上で、開始されるべきと考えます。 残念ながら、ハートフル歯科には、それを全く・・・・・
    感じることができませんでした。
    (32歳 会社員 女性)
    投稿日:2020/11/07

    矯正治療では、かなりひどい目にあいました。
    矯正治療の医院長はすぐに怒り出します。機嫌がよい時は、リップサービスがすごいのですが、とにかく豹変します。ここでの矯正の治療はゼッタイおすすめできません。特にお子さんに矯正を考えている方はここはやめたほうが良いです。ただ、矯正治療の女の医院長以外は、理事長やほかの先生は丁寧に診てくれましたので、そこの点については不満はありませんでした。

    (40代自営業)
    投稿日:2020/09/14

    ここでインプラントを考えている方は、他でセカンドオピニオンを聞くことをお勧めします。かなり高額な治療であるにも関わらず、院長はなんだか慌ただしい感じで患者の声に耳を傾ける姿勢がなかったので、不安に感じ、ここでお願いするのはやめました。検査費1万円は勉強代です。その後、非常に丁寧な説明をして下さる他の歯科医にお願いすることになりました。

    (40代女性)
    投稿日:2020/01/14

    治療しても見込みのない歯は応急処置すらしてもらえず「インプラントか総入れ歯」と言われ、
    「治療しても歯は増えない」とひどい発言をされ
    とても傷つきました。
    もう少し患者の不安な気持ちを理解して言い方に配慮してくれても良いと思いました。

    初期の虫歯治療には良い歯医者さんかもしれません。

    (良い歯医者とは)
    投稿日:2020/01/11
    虫歯の治療をしてもらう際に被せものを選べるのですが、銀歯(安価だが虫歯の再発率高い)かセラミック(自費で高価だが長持ち)の2択でした。今後の事を考えてセラミックにしました。8万円、、 その治療の終了後も他の歯のセラミック治療を勧められ、「この歯なら3万で出来ますよ 」などの会話から、何かうんざりしてしまいました。 後で色々調べたら、被せものは2択ではなく、コンポジットレジンという海外で主流の・・・・・
    保険適用の治療法を採り入れている歯科医院もありました。銀歯かセラミックの2択しか提示しない歯医者は、自分の利益しか考えてないように思います。 最新設備がある=良い歯医者、ではないです。ホームページを見ても理念とか「?」な事しか書いてないです。 歯医者を選ぶ自分自身が賢くならないといけないと思わせてくれた歯科医院でした。 今は違う所に通っています(^.^)
    (45歳女性)
    投稿日:2020/01/10

    保険マイクロスコープ治療を希望して勇気を出して受診しましたが歯全体を簡単に見てレントゲンを少し見ただけで治療拒否されました。
    応急処置すらしてもらえず全然患者の気持ちを理解してもらえない歯医者でした。
    院内はきれいで予約時間通りの診断でした
    治療可能の虫歯治ならば良いのかもしれません。

    (匿名)
    投稿日:2020/01/10
    虫歯の治療をしました。削って型取りをし、次回被せる予定となったのですが、削った日の夜から痛みが増して、噛むこともできなくなりました。病院に相談しましたが受診の枠がないとの事。やむおえず、近所の評判の良い歯医者に見てもらうと、レントゲンでおそらく神経まで達しているので神経の処置が必要と言われました。 削った後レントゲン取らなかった?と聞かれ恥ずかしい思いをし、これ以後の治療はハートフル歯科でやるの・・・・・
    はやめる事にしました。 ここの歯医者は毎回違う先生がやるのと、いつも先生たちはバタバタ追われる感じで、あまり相談もしにくいです。治療結果も、設備は最新でも技術が伴わなければ残念な感じでした。 矯正など、高評価の方もあるようですが、個人的にはもう二度と行かないし、お勧めしません。
    (40代女性主婦)
    投稿日:2020/01/09

    どうしても抜歯を避けたくて根幹治療を強く希望したのにレントゲンを撮って少し見ただけで治療不可と言われました。歯も全体を少し見ただけでもう少し検討してくれても良いのではと思いました。
    何件も行きましたが1番すみませんが診察が冷たかったです。でも、院内はきれいでカウンセリングの女性の方は優しかったです。

    (最初の判断ミス…?)
    投稿日:2020/01/07
    抜歯の可能性があるかもと他で言われた歯について。歯の状態によっては保険で根幹治療ができる事に惹かれて相談したところ、抜歯不要で根幹治療を勧められて治療。何回も通って根幹治療をし、被せ物をして治療終了。ところが固いものを噛むと痛みがあり、相談に行くと、おそらく歯の外側にヒビがあってそれが原因で歯肉に炎症が起きているとのこと… 結局、根幹治療しても何の意味もなかった。外側のヒビがある事は最初に確認す・・・・・
    るべき大事な事だったはず。 それについては全くのノーコメントだし、結局は抜歯しないとならない状態だったってこと。被せ物を自費の物にしなかったのが唯一の救いです。全部無駄になっちゃったわけですから。あまりに無責任な印象だし、もう通いたくないです。
    (30歳 女性)
    投稿日:2019/09/22

    最悪の歯科院。
    ヒステリックな院長に、横柄な女医。
    機嫌の良し悪しで態度が変わる院長は、医師としても人としても失格。

    (ゲゲゲ)
    投稿日:2019/05/17

    理事長によるインプラントの治療は最悪だった。高い治療費をどぶに捨てた。
    治療のミスを誤魔化しお金も戻って来ないので、調子の良さと上手い言葉に騙されないで!!全ては患者様の笑顔の為になんて嘘です。影で泣いている人はたくさんいます。
    理事長夫人の矯正も気を付けた方がいい。
    星ひとつもつける価値はない。

    (30代 自営業)
    投稿日:2019/02/06
    こちらの口コミをみて行ったのですが 私の歯は酷い状態だった為 こちらでは治療出来ないと言われました 何一つ 処置をして頂けなかったのが 残念です(他の歯医者では、直ぐ抜歯をして頂き私の希望になるべく応えて頂く治療を して頂いてます) 面倒な歯の治療は やりたくないのでしょうか? それともスキルの問題でしょうか? ここの歯医者では、歯の状態が 酷い人には対応出来ないのかな?と 思い・・・・・
    ました 後 歯の状態の説明を歯科衛生士さんに 話しをするのではなく 直接先生にお伝えするのシステムの方が 良いと思います(先生とのコミュニケーションが大切な事と、間違って伝えない為) 個室になっているのはとても良いのですが、 全てにおいて最新の設備が揃っているとは 思えませんでした。 電話の対応はとても良かったです
    (このサイトやらせ)
    投稿日:2011/12/17

    なんでハートフルさんがこんな順位か理解できませんね。。本当のことは、行ってみたら。。理事長先生院長先生はじめ皆さん素晴らしいです。

    (不思議ちゃんに同感)
    投稿日:2011/07/13

    やっぱり人気があるのは三鷹あたりじゃ一番だよね、、っていうか、勉強熱心な先生がさ、最新設備でなおしてくれてるなんて、教えたくないよね。感じがいいあまり。。。

    (不思議ちゃんに1票)
    投稿日:2011/06/18

    私もそう思います!とってもいいと思うのにインターネットのヤラセかなんかわからないけど、、、真実は行ってみれば先生に会えばわかるはずです。。このサイトほんとは大丈夫?って疑います。やっぱり、ハートフルのファンは多いと思いますしね。。。。

    (不思議ちゃん)
    投稿日:2011/03/13

    このサイトを見て、不思議なりました。こんなに投稿があるのに、なぜか順位が低い。なんでか、教えてもらいたい。順位が低くても感じが良い歯医者さんでしたよ。色々説明してくれてたので満足しています。オススメしますよ。

    (みい)
    投稿日:2010/10/27

    とてもいい感じでした。一度、三鷹の最新の歯科設備を感じてみていいかきめたらいいんじゃない?

    (らー)
    投稿日:2010/09/16

    初診でみてもらいましたが、とても詳しく丁寧に今後の治療について説明していただけました。
    安心して治療してもらえます。
    院内もとても清潔で、気に入りました。

    (こっことマット)
    投稿日:2010/03/03

    皆さん優しくて活気のある歯医者さんです。駅前にあるのでとても通いやすいのもオススメです。歯のむし歯の治療をしてもらったのですが、とても大変なことになっていたので、今度は今回を教訓にしてむし歯予防を教えてもらう予定です。

    (見たか市民)
    投稿日:2009/04/21

    いつもお世話になっています。
    季節ごとに、レイアウトが変化しています。
    心づかいが感じられて、たまにクリーニングに行くのが楽しみです。
    オススメです!

    (6歳の娘)
    投稿日:2008/12/01

    いつもやさしいし、せいけつなのでいいです! わたしは、むしばのときだけでなくふっそをぬりにきたりほかにもいみがあることがしててよかったです。娘の書いた手紙より

    (きっき)
    投稿日:2008/07/28

    行ってよかったです!女性の先生は、とても話やすく任せて安心です。
    真剣に私の希望を聞いてくれるし、なにより治療がうまかった。。感動しましたね、またよろしくお願いします。

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