東京都中央区-ＴＨＥＩＭＰＬＡＮＴＴＯＫＹＯの口コミ

2件の口コミ*

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(20代　女性　会社員)

投稿日：2020/07/18
インビザの歯列矯正のため来院しました。 電話の予約時に初診で8000円ほどかかりますとの説明があったのですが、当日の検査でレントゲンを撮るのに3000円かかるとのことで1万円ほどだと診察の途中で説明されました。 まだここでやると決めたわけでないのに高いな、、と思いながらも承諾し、検査を進めておりました。 担当の歯科衛生士の方に、ここから精密検査をするのに3万かかると言われ、こちらとしてはもう･････
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検査も進めてる途中でいわれたので後にも引けない状況でしたので納得いかないながらも承諾しました。 その時点で、結局本日のお会計はいくらになるのですか？と尋ねたところ、3万円ほどです。 と2度確認した上でそう答えられました。 時間も1時間もあれば終わると予約時に聞いていたのに2時間の精密検査の末、最終的なお会計は4万円になりました。 こちらとしては治療の見積もりと治療について説明して頂きたいのにそれについての説明は一切なく、精密検査の結果が出ないことにはなんとも言えないとのことでした。 ２回目の来院時には立派な模型まで造られていましたが、そんなものを用意する前にこちらとしては治療と費用の説明をきちんとして欲しいです。 HPに載っている概算が100-120万ほどでやや高めですが噛み合わせなど考慮しているという信念に惹かれ来院したのである程度の費用は覚悟していましたが、 200万円ほどかかると言われました。 私はそこまで歯並びが悪いというわけではないので驚きを隠せず、やりません。と即答しました。 HPに検査や費用の説明など記載してもらうか、予約、来院時に説明があれば4万円もかけて検査などしませんでした。 検査結果に関しては一切持ち出し禁止とのことでしたが、高い費用と時間をかけて検査したのにそれはあまりにも酷いと主張し、 特別にと顔と歯の写真の印刷物だけわたされました。 また、診察中にフロスを使用しましたがゴミ箱に袋などかけずそのまま捨てて大丈夫ですとのことで感染症対策など心配になりました。 対応や料金などあまりにも悪質なのでこちらに書き込みさせていただきました。
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(匿名)



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