新潟県長岡市-堀井スマイル歯科の口コミ

【新潟県長岡市-堀井スマイル歯科】への19件の口コミ

1. 【 女性 さんの口コミ】

   2019/08/01

   スタッフに対しての医院長の横暴な態度、言葉使いを考えると受付の人がコロコロ変わるのもまあ納得。中の衛生士や助手のことはわかりませんが。だめだこの歯医者。
2. 【 ねこ　女 さんの口コミ】

   2019/07/03

   長い間治療に通っていましたが、麻酔は痛くないようにやってくれるので歯医者嫌いにはいいと思う。しかし、受付スタッフの無駄なおしゃべりが待たされている間とても不愉快に聞こえてきます。特に受付秘書の肩書きの医院長夫人、威圧的な対応があり不快感をいつも思う。子供を連れて来たの受付対応、驚きです。
   診察室でのスタッフの対応はいい方だと思う。
   受付の対応改善してほしい。

   【★】
3. 【 スタッフ さんの口コミ】

   2019/06/26

   長い間治療に通っていましたが、毎回不満を抱くことがあります。
   受付スタッフ。無駄におしゃべりが多い！声が大きく、待ってる間不快です。
   特に、医院長夫人らしき人は対応がとても威圧的。ありえないわ！
   ボス的存在感がありあり。とても不愉快です。受付に子供連れて来る。普通ありえないでしょう。だったら休めよ！身だしなみもだらしない。患者、若いスタッフに対しての言葉使いも威圧的で聞いてて凄く不愉快。女ボス、教育し直した方がいいのでは?医院長！！
   もちろん、いいスタッフもいます。

   【★】
4. 【 女性 さんの口コミ】

   2019/06/23

   こっちは最後の会計で随分長い間待たされているのに受付の方々は雑談やひそひそ話…。待合室は広く開けているので悪口全部筒抜けです。気分が悪くてしょうがなかったです。先日聞こえてきた『イカれている』とは私たち患者のことでしょうか……

   【★】
5. 【 36歳 看護師 女性 さんの口コミ】

   2019/06/17

   やたらとレントゲンが多いと感じました。予防歯科の時代だし、治療回数が多いのは仕方がないけれど。銀歯の被せものを2回失敗して3回目でやっと成功。そんなこと、有り得ますか？失敗した分の治療費や時間を返して欲しいです。説明や謝罪もなく、上からの態度の院長と受付の方には驚きました。二度とかかりません。
6. 【 女性 さんの口コミ】

   2019/06/12

   銀歯の型取りに麻酔を使われ、その後麻酔箇所が青く膨れ上がり痛みも出て恐怖でした。すぐにもう一度診てはくれましたが薬を出され、治るのに時間がかかるとの事。あまりに納得がいかなかったです。以前から通ってますが、虫歯の治療より歯のクリーニングを優先され、なかなか治療が進まず不信感を抱いていましたが、治療中子供を預かってくれるなどのサービスがあるのでなかなか変えられないでいました。
   院内綺麗ですので予防歯科に通うにはいいと思いますが虫歯治療にはオススメできません。

   【★★】
7. 【 35歳 女性 さんの口コミ】

   2019/06/04

   院長は患者へは優しい口調だし挨拶もしてくれてすごく感じの良い印象ですが、スタッフに対しはかなり口調が荒々しく聞いていても恐怖を感じる。せめて居ない所で話して欲しい。先日治療をしてくれた人は声をかけずに口に指を突っ込むので気持ち悪くてしょうがなかった。院内は清潔感あるが何も書いてなさすぎて毎回迷子になりそう。せめて待合室がどこかだけでも表記して欲しい。

   【★】
8. 【 30代 女性 さんの口コミ】

   2019/05/19

   長い間通っているけど、特に素晴らしい歯医者だと思ったことがない。院長先生は患者に対しては優しくすれ違う時も挨拶をしてくれるけど、スタッフに対しては横暴な態度で叱りつけているのが恐怖でもあるし聞き苦しい。社内の事ではあるけどその裏表の激しい態度が怖い。せめて聞こえない見えないところでやってほしい。先日虫歯の治療に行った際に担当してくれた先生は物凄い横柄な態度で今までも嫌だなと感じることは多々あったけど口コミする程ではないと思ってきたが流石に嫌すぎた。口をこじ開けるように指を突っ込まれるし最後の説明は椅子に寄っ掛かりながら話すし態度が最悪だった。名前すら覚えてないど最後違う先生に確認してもらってたから非常勤の人なのかと思うけど、次に治療する時はその人以外をお願いするつもり。

   【★】
9. 【 ４５歳　主婦　女性 さんの口コミ】

   2019/04/13

   堀井スマイルで初めて歯医者での恐怖を覚えました
   治療にかかった高額な料金を思うと後悔しかありません
   はっきり言って上手くありません
   その他・・・院長が若い先生に注意するのは患者さんの頭の上
   とても聞き苦しいです。不快です。
   受付の婦人が赤ちゃんをおんぶしていたのも驚きでした
   しかも品の無い話し方で白衣も汚れている
   私生活を想像してしまいます。
   院長の身だしなみや髪型もそうですが
   意識が低すぎると感じました。

   初の歯医者が「ここ」だと
   子供さんは恐怖がトラウマになりますよ
   医師がしっかり押さえないので頬の内側に治療器具が
   あたって傷つくんじゃないかと怖かったのです。

   【★】
10. 【 20歳 女性 さんの口コミ】

    2019/04/06

    治療自体は23分で終わっていつも通りなのに待合室で会計を待っているとき30分待たされました。私の後に終わった客でさえ次々と帰って行き、20分たったあたりから少しイライラしました。なかなか呼ばれないので受付を見てたらやっと気付いたような顔をしていました。さすがにこれだけ待たせた、かつ、気づいていなかったなら謝罪はするべきだと思う。いつも思うが、受付の態度があまりよくない。上からというか、患者のことは考えてないんだろうという感じがする。
    土曜日ということもあり混んでいたのは事実ですが、30分も待つなんてありえない。謝罪かないのもありえない。受付の態度を改善してほしいと思う。

    【★★】
11. 【 39歳　主婦　女性 さんの口コミ】

    2019/03/07

    主人の歯茎が腫れ、頬も腫れてしまい、痛がってしまいました。どこの歯科も電話しても、予約いっぱいだと断られ困っていたところ、堀井スマイル歯科さんにダメ元で、電話をしました。電話対応がとても素晴らしく、優しく丁寧に対応してもらい先生から直ぐに診て頂けることになり、予約がいっぱいだったのに、診て頂き本当にありがとうございました。主人はこれからも通いたいと言っていました。とても綺麗な医院でした。

    　

    【★★★★★】
12. 【 匿名 さんの口コミ】

    2019/02/16

    歯科助手さんは、みんな優しくて子供も嫌がる事なく通っています。
    待合室におもちゃを置いているのですが、子供が乱暴に扱っている訳でもなく、間違った使い方もしていないのに、もう少し静かに使ってと受付の方に言われます。なら、そんなおもちゃを置かないで欲しいです。受付の方は丁寧な喋り方をしてくれますが、冷たく感じます。
    診察の待ち時間は短いですが、会計の待ち時間が長く、待合室で座れない時がある。

    【★★★】
13. 【 39歳 会社員 さんの口コミ】

    2019/02/03

    中学生の子供が通っているとき、どんな治療をしているのかを本人に分かりやすく説明をして頂きたい。
    受付の人達が騒がしい。赤ちゃんをおんぶしての受付は、驚いた。

    【★★】
14. 【 匿名 さんの口コミ】

    2018/10/24

    虫歯の治療忘れがあった。

    定期検診にて、治療することになったが、
    虫歯進んでしまっていた。

    それ以来、定期検診の、お知らせのハガキが来なくなった。