北海道札幌市白石区-平和通り歯科医院-歯科・歯医者の口コミ
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北海道札幌市白石区-平和通り歯科医院の口コミ

住所:北海道札幌市白石区平和通11丁目南3-5
電話番号:011-866-8241 011-866-2288

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42件の口コミ

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    (30代 会社員 女性)
    投稿日:2021/03/23
    星もつけたくないくらい、ひどかったです。 虫歯の治療で1年ほど通いましたが、待ち時間が長すぎる。 予約してるのに3時間待ったこともありました。 受付も歯科助手も私語ばかり。 歯石取りもガッチャガチャやられて痛くて泣きました。 もしくは歯の表面だけさーっと撫でて終わり。 まともにできる人はいないの? 何度通っても治療が全く進まない。 結局諦めて、他の歯科に通っています。 抜歯しかな・・・・・
    いと言われた歯は、治療してすっかりきれいになりました。 なんだったんだろう、あれ。 治療して頂いた歯も、根幹治療が雑だったらしくやり直しました。 待ち時間の長さや治療方針が知れ渡っているのか、 今通っている歯医者さんの先生は「あぁ…あの歯医者さんね…」と 苦笑いしていましたよ。 こちらの歯医者は誰にもおすすめできません。
    (46歳 女性)
    投稿日:2021/02/03
    院長が他の口コミでの酷評をすべて削除させているのには驚きました。こちらもそのうち抹消され、被害者が増えてしまわないか心配です。私は以前歯科助手をしていましたが、お薦めできません!時間にルーズなのにちゃんとした事ができますか? 面白半分で行くなら大事な永久歯を失っても構わない気持ちで挑む覚悟が必要です。 私は皮肉にもさくらだったのか、良い口コミに騙され歯を駄目にしました。 悔やんでも悔やみきれ・・・・・
    なく、まだ被害者の方が出ているのが腹立たしいです。 痛くしない歯医者ではなく、治療する前に痛み止めを飲めを飲まされているので、痛みは感じないので痛くないのです。 医者の志を忘れた金の亡者、患者は貴方の実験体ではありません。
    (匿名)
    投稿日:2020/08/06

    クレーム入れたらカルテに記号が書かれました。どう言う歯医者なのかわかりましたので、二度とお世話になることはないと思いました。
    待ち時間も酷いです。

    (30代 会社員 男性)
    投稿日:2019/12/23

    みなさんも書かれていますが、時間の管理が全くできていません。
    忙しいのはわかります。しかしそれ以前の話ではないでしょうか?こちらも仕事を切り上げ予約の時間に行っていることを分かっていただきたいです。

    申し訳ないですが、もう利用させて頂くことはないと思います。

    (平和通り歯科医院 院長 杉澤 裕)
    投稿日:2019/12/19

    院長です。当院では治療前の状態と予定する治療内容、また 治療ごとに図やレントゲン写真などでご説明の上ですすめております。 万がーにも患者様を実験台のようにすることもありませんし 本当に当院の過失で被害を受けられた場合は 誠意をもって対応させて頂きますので 是非御連絡頂ければと思います。

    (主婦)
    投稿日:2019/12/06
    院長さん、以前治療した患者です。 貴方のお陰で、歯を抜く事になったんですよ!! 別の歯医者でレントゲンを撮ったら目を疑わせる写真なんですよ。 今迄行った歯医者さんに、びっくり⁉️されてるんですよ。 根が一本しかない場所に二本もあって、そこの間から膿が溜まってしまってるんですよ。 その治療を、やったの覚えてますか? 貴方は、何人もの人を使って練習代にして、今があると思いますよ。 本当、・・・・・
    マジで今 困ってます! 慰謝料払え!! 一生恨んでやる!!!
    (ゆう)
    投稿日:2019/11/21

    診察スタッフは、テキパキして対応して戴けるのに、とにかく会計スタッフの対応が遅過ぎ!悪過ぎ!会計を忘れられていた時もありましたが、悪気もない感じで、気分悪い!!

    (50歳 主婦 女性)
    投稿日:2019/11/20
    以前、白石区に住んでいて、近所に平和通り歯科にかかりました。かれこれ、15年前になるんですが、その時、私は35才でした。 50歳になり、平和通り歯科で前歯を虫歯で削って、剣士の歯とブリッジした歯が、膿を持ち始めて、今、通っている 名医の先生に、「自院的なミスで、治療の施しようがないですね」と、言われ 連続で抜いてインプラントにする事になりました。 先生に、キチンとした歯医者選びをしないと、結果・・・・・
    、残せる歯も残せなくなりますよと言われました。平和通り歯科は危険な歯医者です。
    (42歳 会社員 女性)
    投稿日:2019/09/26

    受付の態度がとても悪い
    待たされてるのに私語が多いからイライラする
    病院内の内輪での悪口も多いですね
    気分が悪くなるので次の予約はしないで帰りました

    (40代 女性)
    投稿日:2019/07/29
    予約はあってないようなものです!1時間〜2時間は普通..3時間〜4時間待たされた事もあります!近くなったら電話して呼び出しも出来ますが、結局1度外に出て時間をつぶす為に用もないのに出かけたり..やっと呼び出しがあったと思ったら待合室で少し待ち、診察室でまた待たされ、いったい同じ時間帯に何人詰め込んでいるのでしょうか?予約の意味がありません! 次の予約を取るのが憂鬱になります! かといって他の歯科・・・・・
    より良い所も特になく、わざわざ半日以上時間をとられて行く所ではないように思います。とにかく待ち時間が長すぎるので2度と行く事はないです!
    (りんりん)
    投稿日:2019/07/25

    待ち時間がすごく長くて、受付の私語が気になります。
    無表情でなんか怖いですね。

    (30代)
    投稿日:2019/06/24

    この歯医者の良いところが見当たらない。
    2時間待たされて大した治療もしてくれず
    もう二度とこない。

    (35歳 男性)
    投稿日:2019/06/20

    予約のシステムが理解できません。
    混雑しているのには良い理由があると思い、数回通いましたが
    治療もその後も酷く痛みました。
    特に詳しい説明もなく、、、
    治療後の会計も凄く待たされて不快です。

    その他の病院や歯医者さんでは経験したことのないくらい、全てにおいて時間がめちゃくちゃです。

    流石にもう通う気になれません。

    (匿名)
    投稿日:2019/06/14

    院長先生や親切なスタッフもいるのに、それを台無しにするスタッフがいる。タオルで顔を隠してるから、わからないと思ってるけど、頭の上で文句なのか?グチなのか?人の事言ってのか?とても不愉快になるスタッフがいる。ホント病院変えようと思うぐらい不快です、

    (30代女性)
    投稿日:2019/05/30
    虫歯が小さな時に早めに治療して欲しいとお願いしたにも関わらず、全く手をつけてくれず放置。更には治療に入るついでに隣の歯もホワイトニングした方がいいとか、いらないことを勧めてくるのでそれを断ると更に放置。 結局半年以上放置されてようやく治療に入ったと思ったら、『あ~もう神経まで虫歯到達してるので神経取る治療しなきゃいけませんね。』と言われました。・・・そりゃそうでしょうね。半年以上放置してるんです・・・・・
    もの。わざと虫歯進行させて治療費稼ぎたいんでしょうか? 基本1箇所ずつ完治させるのではなく、中途半端なままあっちもこっちも手をつけて、口の中は治療途中の歯ばかり。1箇所ずつ終わらせてくれ、マジで。時間も金も無駄にかかる 一番最初の問診票に『保険適用内の治療希望』と書いたにも関わらず10万円を超えるセラミックの歯を勧められたこともありました。 とにかく高額なものや余計な事を勧めてくるのでいかにお金を取りたいか見え見えです。 予約時間も全く意味ない。予約時間に行って、治療が終わって帰宅するまで毎回2時間以上は余裕でかかります。 あげればキリがないですが、とにかく今通ってる分が終わったら二度とここには行きません。
    (40代 男)
    投稿日:2019/04/23
    大変申し訳ないのですが、なぜこの病院の評判が良いのかわかりません。 他の方も書かれていますが、時間が全く守られません。 なので何時の予約であっても、その予約以外の予定を入れることができません。 技術が良いのかも正直疑問です。インプラントを薦めるために問題ない歯まで抜かれてしまっているような気がします。言葉は丁寧かもしれませんが患者のことを全く考えていないと言っても過言ではないと思います。 ・・・・・
    良い評価をされている方もいらっしゃいますが、根本的に予約時間が守られないというのは論外です。 それ以外にもうちの妻は受診の際にスタッフの発する言葉に憤りを感じているようです。 あまりにも対応が悪いので他の歯医者に行き、世間話的にここの歯科医院の話を聞いても、他にもおなじことを考えている患者さんがいるみたいで、あまり良い評判を聞きません。 この投稿が採用されるのであれば、読まれた方はじっくりと調べられたほうが良いですよ。
    (54歳)
    投稿日:2019/03/26

    歯周病で歯を失い、義歯を作ったものの、違和感と手入れの手間が心理的に負担でインプラントの相談をしました。旅行に行きたいのですぐにでも施術をして貰いたいと思っておりましたが、歯周病を治してからにしましょうとの説明に、納得しております。

    (平和通り歯科医院 院長 杉澤 裕)
    投稿日:2019/03/24

    院長です。当院の矯正料金 は北大病院を基準に設定しております。 矯正治療のレベルにより 治療費の設定は様々ですが 当院の治療クオリティーから 決して高すぎることはないと思っております。医療広告規制により患者様の喜びの声を掲載できなくなったことが残念でなりません。

    (平和通り歯科医院 院長 杉澤 裕)
    投稿日:2019/03/24
    院長です。予約時間を過ぎてお待たせし申し訳ございませんでした。当院では「痛くなく優しく 丁寧に」をモット-に痛みのある急患の方も 対応しております。3名以上複数のドクターで対応しており 時間のズレのないよう努めておりますが 大変申し訳ございませんでした。また当院は 開院以来使いすて紙コップはもちろん おロに入る器具は 全て紙パックにて 個別滅菌を行っておりますので 御安心下さい。 極端に難かしい治・・・・・
    療は 専門医と連携をとる場合もありますが 歯周病治療は基本 当院で行っております。インプラントをするために歯周病治療をしないということは絶対ありえません。貴重な御意見 誠にありがとうございました。 御意見をもとに 御説明不足をなくすため 初診の治療方針の御説明は今後基本的全て院長が行うように改善致しました。
    (匿名)
    投稿日:2019/03/09

    何年も通っていますが、
    先日少し時間がなくて〜時までと言ったら、危うく先生の診察なしで終わりそうでした。
    何のために歯医者に行ってるのかわかりません。
    もう通いません。

    (女性 矯正経験者)
    投稿日:2019/02/21

    歯周病と言われましたが 治療を勧められませんでした 結果的に歯を失うことになりました 歯周病と言われたら 別の医院に行って下さい 川下の森歯科や 北郷のいわはら歯科は 歯周病治療をしてくれます もしかすると、インプラントにする目的で 歯周病治療を勧めないのかも 歯周病治療は絶対に必要な治療です
    自分の医院でできないのなら 他の医院を紹介するなどしてほしかったです 先生は優しいです

    (女性 矯正経験者)
    投稿日:2019/02/21

    矯正を勧められましたが 凄く高い金額でびっくりしました 矯正を考えている人は 別の医院と金額を比較して決める事をお勧めします

    (匿名)
    投稿日:2019/02/21

    今はわかりませんが 以前は 使い捨てのコップではなく 衛生面に不安がありました

    (40代 会社員 女性)
    投稿日:2019/02/19
    最初のほうの良いコメントは全部、関係者の書いたものですね。 こういうのはバレバレなのですよ。逆効果です。 患者は自分の気に入った歯科がこれ以上混まないように、あえてわざわざ良い評価など書きません。 なのでよい評価は読めばすぐに歯科が書いていると分かり、信頼を落とすだけです。 ですが、今回感心したのは、院長がお詫びのコメントと、改善の約束、決意を書かれていることです。 ・・・・・
    こうした誠実な対応が歯科の信用を本当の意味で上げます。 同じ意味で、ミスをしたら隠さずに、すぐに謝罪する方が、誠実な歯科ということでこれからの歯科は生き残って行くことと思います。
    (会社員 男性)
    投稿日:2019/02/16

    さすがに院長もコメントしてきてるようですが、いまだに予約どおり通されず、待たされてる患者の身になってほしいものです。
    衛生士たちは自費診療の実績で給料が変わるので躍起ですし、診療は下手でも実績重視なのです。そのために、見切れないほどの予約で埋めているようです。自分自身は今の部分の処置が終わったら、病院を変えます。

    (気が長いのに頭にきました)
    投稿日:2019/02/13

    最悪ですね!
    なんのための予約なのかわかりません。予約時間から1〜2時間待たされる。訳がわかりません。
    予約通り見るよりも、入れれるだけ入れて待たせるのはなんのためでしょうか?金稼ぎのためでしょう。待たせることになれ謝罪もなし。
    ここまで悪い歯科は初めてです

    (36歳 主婦 女性)
    投稿日:2019/02/10
    2ヶ月前からお世話になっています。初回、待ち時間が長く子どものお迎えの時間があったのでイライラしてしまいましたが、今は納得して通っています。 以前通っていた歯医者は待ち時間はほぼなかったのですが、無愛想で雑で痛くて、子どもの発熱でキャンセルをしたら嫌な顔されたので行けなくなりました。 平和通り歯科で今担当してくれている先生は、いつも丁寧に説明してくれるし優しいです。大きな虫歯の時は表面・・・・・
    麻酔をしてから麻酔の注射をしてくれるので痛みもないです。虫歯やら着色やら歯石やらでぼろぼろだった歯も先生のおかげで少しずつキレイになってきています。 昨日、口腔外科の先生にも自家歯牙移植の相談と虫歯の抜歯でお世話になりました。説明もわかりやすく、もう根っこしか残ってないような歯でしたが上手に抜いてもらい、痛み止めも1度も飲まずにごはんも普通に食べれています。 歯医者が大嫌いで、正直行くだけでも若干気持ち悪い感じで…そして虫歯だらけだし…奥歯の治療とかレントゲンとか型どりとか嘔吐反応への恐怖で毎回戦いなんですが、優しくしてもらえるので頑張れています。 預ける人がいないため、毎回ほぼ子ども二人連れての治療ですが、子どもにも優しくしてくれるので感謝しています。 確かに待ち時間は短い方がいいとは思いますが、私は待ち時間があってもこれからもお世話になるつもりです。応援の気持ちも込めて星★5つ。
    (平和通り歯科医院 院長 杉澤 裕)
    投稿日:2019/01/31
    平和通り歯科医院 院長でございます。このたびは大変お待たせし御迷惑をお掛けしましたこと 深くお詫び申し上げます。遠くからお時間をさいて 御来院頂いたにもかかわらず 御期待に沿えず本当に申し訳ございませんでした。日頃職員-同 患者様にとって最良 の治療のご提供を心掛けておりますが 時間をさく余り 予約時間から遅れることも多くあったため このたび 元開業医のベテランドクタ-にも加わってもらい 質を下げ・・・・・
    ることなく時間のズレも少なくする体制をつくっているところでございます。また頂いた口コミをもとに院内体制を改善し ドクター スタッフの再教育を行い 開院25年来のモットーである「痛くなくやさしく丁寧 親切に」の原点に立ち帰り 1日100名の患者様にも お1人お1人を大切に診療を行って行く所存です。貴重なお時間をお待たせし 誠に申し訳ございませんでした。また お忙しいところ貴重な御意見頂きましたこと 深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
    (30代 女性)
    投稿日:2019/01/17
    検診で完全予約で久々に行きましたが、通されてからも何度も無駄に倒したり起こしたり放置されたり、結局1時間近く待ちました。 やっと歯石取りをしてくれるとなり、時間があまり無かったので、◯時頃には帰りたい旨を伝えたところ、急いだのか今まで経験した事の無いくらい激痛でした。 本当に雑で何本もの歯をまとめて磨かれ、水は何度も顎から喉まで垂れ、顔にも飛び散り、それでも知らんぷりでガシガシ続行。 口全体・・・・・
    で10分あまりで終了。 名札?にリーダーと書かれていましたが、あんな下手くそで雑な歯科医衛生士初めてです。 散々待たされてあんなに雑に治療されるなんて本当に腹立たしいです。 受付も以前は若くてテキパキした女性でしたが、要領の悪い年配の女性に変わっていました。 もう二度と行かないです。
    (42歳 自営業 男性)
    投稿日:2018/11/19

    今も待ってますが…待合室はいっぱい…会計も遅い、治療にかかるのも遅い…院長先生も忙しそうでゆっくり話は出来ない…ここ有名だから通ってるんですが何が良いか3回来て未だにわかりません。

    (58才 自営業 男性)
    投稿日:2018/11/05

    時間予約をして行ったのですが、一時半を過ぎても呼ばれません。
    何度も通院しているが、一度も守られた試しがありません。予約の意味が全くなされない歯医者ですね。詰め込み過ぎでは?約束も出来ない歯医者ですね。

    (50歳自営業)
    投稿日:2018/10/11
    予約して行ってもまず時間通りには入れない。やっと椅子に座っても10分は放置、情報共有もできておらず同じ質問を人が変わるたびになんどもされる。治療も激痛です、問診票に痛いの苦手と書いたがみてないようだ。 ここの前にヤブ医者かと思ってた歯医者の方が全く痛みもなく丁寧だった気がする。とにかく今まで行った歯医者では間違いなくワーストワン、現在治療も中途半端状態で予約も取れず、穴の開いたまま。 絶対行か・・・・・
    ない方が良いです
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