実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
この度、久しぶりに受診しました。 保険証をみせた際、私が、離婚で、苗字が旧姓に戻ったことを受付の女性に、大笑いされました。他の患者も大勢いる前でです。その後も「あはは、笑っちゃいけないわよねぇ〜」と、謝罪もせずに、笑いながら、言われました。 さらに、苗字が書き直された診察券を渡されたのですが、名前の漢字が間違えられていました。 指摘すると、「あはは、また、間違えちゃった?今日はこれで2度目なのよね〜。間違えたの。」と笑いながら言われました。私の他にも名前の書き間違いをしてしまった患者様がいらっしゃったようで、本日、2度も同じミスをするとは、いかがなものかと思いました。 しかも名前を間違えるなんて失礼すぎます。 診察券の間違えた箇所を修正テープで消して上から書き直したのみで、診察券を新しくし、はじめから書き直すことはしてくれませんでした。 離婚した事を大笑いされ、さらに、診察券の名前を間違えるということをされ、非常に不愉快で憤りを感じました。 歯科医や歯科衛生士は良い方々ばかりです。 受付の方の人間性を疑いたくなりました。
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実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
✎口コミを書くこの度、久しぶりに受診しました。
保険証をみせた際、私が、離婚で、苗字が旧姓に戻ったことを受付の女性に、大笑いされました。他の患者も大勢いる前でです。その後も「あはは、笑っちゃいけないわよねぇ〜」と、謝罪もせずに、笑いながら、言われました。
さらに、苗字が書き直された診察券を渡されたのですが、名前の漢字が間違えられていました。
指摘すると、「あはは、また、間違えちゃった?今日はこれで2度目なのよね〜。間違えたの。」と笑いながら言われました。私の他にも名前の書き間違いをしてしまった患者様がいらっしゃったようで、本日、2度も同じミスをするとは、いかがなものかと思いました。
しかも名前を間違えるなんて失礼すぎます。
診察券の間違えた箇所を修正テープで消して上から書き直したのみで、診察券を新しくし、はじめから書き直すことはしてくれませんでした。
離婚した事を大笑いされ、さらに、診察券の名前を間違えるということをされ、非常に不愉快で憤りを感じました。
歯科医や歯科衛生士は良い方々ばかりです。
受付の方の人間性を疑いたくなりました。