おざわ歯科医院（神奈川県平塚市）の口コミ・評判

おざわ歯科医院の口コミ

24件

★★☆☆☆1.9（★評価13件）

実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。

✎口コミを書く

主婦さん female ★★☆☆☆ 2024年7月

院長先生のスタッフに対する態度は昔から酷かったのですが、患者にはとても優しかったため20年以上通院していました。ただ最近院長先生の態度があまり良くなく、先日は治療後に噛み合わせの不調を訴えると僕も忙しいんだよ！とキレられました。調整後は確認もせずに席を離れ治療終了。びっくりしました。先生も人ですし忙しいからしょうがないと思いましたが、それ以降もなかなか上手くいかない治療で不調を訴えると不機嫌になります。なので転院します。増設して綺麗になる前は、休診日の急な痛みに夫婦2人で対応してくださるなど、患者思いの先生だったのに残念です。
35才会社員さん male ★★★★★ 2023年11月

予約を入れたら、断られた。
よそに行け・・・・・侮辱。
どっちの先生が言ったのか調べます。
過去データが一杯あるのに・・診てもらえない。
36歳　会社員さん female ★★★★★ 2023年2月

子供の定期検診で歯医者を探していたのでお伺いしてみました。
院内の綺麗なことにとても驚きました。
助手の方も優しくて、緊張していた子供も嫌がることなく口腔写真を撮っていました。
特に、歯の問題がなかったので痛いこともなく検診終了しました。
安心して通えそうです。
二度と行かないさん female ★☆☆☆☆ 2022年7月

歯石をとって下さいとお願いしただけなのに、レントゲンやら頼んでもないのに色々な検査を当たり前のようにされ、やっと歯石取りをやってくれたと思ったら下の歯だけで、上の歯は次回、と言われやってくれませんでした。お金儲け見え見えでとても通う気にならなくなりやめました。こんな歯医者初めてです。
35歳　会社員さん female ★★☆☆☆ 2022年4月

虫歯治療、奥歯インプラントと長く通いましたが、最終的には通うのをやめました。
理由はいろいろありますが、神経の治療をした歯が全く良くならないのに、それを訴えても治療はすんだから痛いはずがないようなニュアンスであしらわれました。治療にあたってくれたのは若い女性の歯科医師でしたが、最後のチェックは院長でした。
不安になり、他院で相談したところ、根の先まで薬が入っておらず炎症が続いているとのことでした。すぐに根管の治療
をやり直し事なきを得ましたが、危うく歯を失いかけました。
おざわさんは患者さんが多いのであまり待たせないように努力されている様子はうかがえますが、忙しさゆえか患者の話を聞く暇もない医者は信用できないと判断してセカンドオピニオンをしてよかったです。
こちらのすべてが良くないとは思いませんし、お世話になりましたが、やはり長く使う大事な歯なので自分が信頼できない歯医者に通いたいとは思いません。
現在初診、再診は受付ておりません。問い合わせるだけ無駄さん female ★☆☆☆☆ 2022年3月

銀歯が取れ、土曜日で行きつけが休みだったので、急きょ行った時３時間ぐらい待った。
急なので仕方ないのかな？と思ったが、一緒のタイミングで入ってきた親子も、同じ時間にレジをしていた。

取れた銀歯をそのまま詰めるだけなのに、レントゲンを撮ると言われ、余計なお金がかかるし、放射能を浴びたくないので断った。

会計の際に、受付の人に初診料はありますか？と聞いたら、あると言われたので、ホームページには記載がなかったですけど取るのですか？と聞いたら、普通どこでも初診料は取るのが当たり前のような事を言われた。

私は以前、銀歯が外れて駆け込みで行った田舎の(神奈川県内ですが)歯医者さんは取られませんでした。

なので、当たり前なのは大手の歯医者だけなんじゃないかな？と不審を感じつつ、金額はいくらですか？と聞くと、
人によって金額が違うらしく、先生に聞かないと分からない、との事。
先生に聞いてきてもらったところ、診察料の書いてあるレシートみたいなやつの表の、この欄です、と言われた。
点数しか書いてないので、金額が分からない…
受付の人もそれが何円なのか分からないらしく、また先生に聞いてきてもらった。
点数を金額に変える式を教えてもらった。
それを計算すると、5千円以上…
それで受付の人に、「5千円ですか？」て聞くと、「はいそうです」と言われた。

私の中で不審しか感じない…

この後、ホームページからウェブ予約したところ、3日後返信が来て、従来の客が多く、現在は初診、最新の診察はしてませんとの事でした。
７０歳　男性さん male 2022年2月

近いので奥歯の治療行ったけど、だいぶ待たされて、出てくるのは衛生士か助手で、最初女の歯科医師が一度来ただけで保険でと言った途端に出てこない、忙しい合間に時間を作って来ているのに、ほとんど治療は進まず助手が相手でお金ばかり取られる。いつになったら治療が進むか分からずやめてしまった。
30代　会社員さん male ★☆☆☆☆ 2021年11月

治療の途中で白い詰め物が取れたので、電話で予約して行ったのですが、院長先生に詰め物が取れたくらいでいちいち来なくていいからね、と乱雑に扱われました。他の患者さんの合間での処置で忙しいのはわかりますが高圧的、配慮のない態度に驚きました。副院長先生はいいと思いますが、もう二度と行きません。
29歳　女性さん ★☆☆☆☆ 2021年3月

間違ってなのか？左の奥歯を治療中にある日突然右の奥歯の健康な歯を削られました！
点検なのかな？と黙って口を開けたところそれから少し長い時間何やらガリガリと！！？
やっぱり穴空いてるよねー？！
怖くなって帰り際にその事を相談したくて伝えたところ急に態度が横柄にかなりの威圧感でその様な事実はない！と一点張り！
家族も含めもう来ないで欲しいと言われました！！
こっちは被害者なのに…
何故誠意を持って対応せずにまるで患者を悪者にできるのか…！！
謎すぎます！！！
他の歯医者さんで相談してみたところ、横から強引に削り込んでいたらしく、もう少しで神経を傷つけてしまっていたかも知れない！とのことでかなりの衝撃でした！！
私の大切にしてきた歯をどうしてくれるんですか！！！
周辺にも歯医者さんは沢山あり、どこももっともっと親切です！
間違ってもおざわ歯科には行ってはいけません。
患者さん中心ではなく医院中心の考え方は明らかです！
45歳　女性さん ★★☆☆☆ 2020年11月

男の先生は威圧感があり、スタッフとの会話が怖くこちらまで緊張する。
女の先生は最初は当たりが柔らかく感じたが、説明が高圧的で、患者の話は聞こうとしない。質問し始めると、説明しておいてと席を立ち衛生士に交代。他の患者さんが、ちゃんと話を聞いてと訴えてる場面にも遭遇した。
技術はあるかもしれないが、ドクターとはとにかくコミュニケーションがない。
長年、何もわからないけどお任せしますと通ってるうちは治療期間が長いくらいだったが、疑問や質問をしたとたん、態度が横柄に。ドクターだけでなく衛生士も。
衛生士さんは技術や説明が高度な方も1人いらっしゃるが、担当制ではないので、当たり外れが大きい。
43才　女性さん ★☆☆☆☆ 2020年1月

ここの歯医者は、たこやき診察です。一度に6人診察台へ載せて、診察？が始まります。医師が来たとしても、3分。全く医師が診察していないのに、再診料を取られます。歯科助手が治療しています。予約も取れません。絶対に行くのはやめて下さい。酷い歯医者です。
ひさこさん ★★☆☆☆ 2019年8月

治療が長いという口コミ通りとても時間がかかります。
虫歯の治療をするにあたり歯の検診？とクリーニングを一緒にやってくれたらいいのにわざわざ別の日にされて、検診で行った日は2分もかからずに歯を見ただけで終わりました、、、
往復で2時間くらいかけて通っているのでさすがに頭にきました。

治療費も他のところに比べて倍以上します。
親知らずの歯茎が腫れてしまったときに他のところでは2000円でしたがおざわ歯科では5000円かかりました。

腕は確かかもしれませんが、通い続けるのは正直悩みます。
32歳主婦さん ★☆☆☆☆ 2019年7月

とにかく治療が長いです！
１つの歯の治療にかかった期間はなんと4カ月‼︎
基本的に毎回違う歯科衛生士さんが担当し、先生とはなかなか会えません！
4カ月の間で先生とお会いできたのは一度だけで治療方針も分からないまま不安でした。
治療は何故か毎回麻酔されます！
一回の受診はほんの少しずつで、受診回数が多いので費用も多くかかります！
治療の途中で何を思ったのか何も説明もなく突然健康な違う歯を削られてしまいました‼︎
怖くなってそのまま違う歯医者に行ってみたら治療中の歯も含めて2本同時に一度の受診で終わらせてくれました！（こんなに健康な歯をもったいない！と言っていました。）
あの4カ月の日々はなんだったのでしょう…。
本当におススメできません‼︎
40代さん ★☆☆☆☆ 2019年4月

歯並びが悪い娘を通院させていて、時期がきたら矯正しましょうって言われて、ずっと定期検診させて数年…。
歯並びが悪いので矯正はどうですか？と言われた時はがっかりです。

そして、器械が置いてある台がとても汚い‼️‼️前の患者のですか？と聞きたいくらいです。

夫婦二人では診きれないからか、
雇ってる歯科医師の技術の未熟なのが気になります。

次回の予約を取って、次、受診した時、内容が違ってることもしばしばです。