実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
被せてある白い歯を、噛み合わせを良くするとのことで削られ、一年も経たず穴が空いたのでクレームしたところ、まず、「カルテに治療結果がないので、本当にウチですか」と。 この時点であきれたのですが、さらに「そこを削ったかどうか証明できませんよね？証明できないものは対応しかねます。」と。 患者がどうやって証明するのでしょう？最低限カルテに残すのが医者の役目だと思うのですが。 クレーム対象の歯は元々別の歯科で入れたものですが、それについても、「騙されて削れやすいものを入れられている」とか「治療が古い」とか、他の歯科を悪く言うありえない対応でした。
話し合いの最中は終始、半笑いで、非常に不愉快でした。 もう２度と行きたくないです。
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✎口コミを書く被せてある白い歯を、噛み合わせを良くするとのことで削られ、一年も経たず穴が空いたのでクレームしたところ、まず、「カルテに治療結果がないので、本当にウチですか」と。
この時点であきれたのですが、さらに「そこを削ったかどうか証明できませんよね？証明できないものは対応しかねます。」と。
患者がどうやって証明するのでしょう？最低限カルテに残すのが医者の役目だと思うのですが。
クレーム対象の歯は元々別の歯科で入れたものですが、それについても、「騙されて削れやすいものを入れられている」とか「治療が古い」とか、他の歯科を悪く言うありえない対応でした。
話し合いの最中は終始、半笑いで、非常に不愉快でした。
もう２度と行きたくないです。