実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
娘の歯医者通いで、少し期間が空いてしまい、TELで予約問い合わせをしました。その際、応対した女性の方(Sさん)にただ質問しただけなのに『こちらの不手際は無いですけど!』という感じで不機嫌そうな対応をされました。この対応について、院長に伺ったところ、丁寧に謝罪をされました。診察時にも院長から謝罪を頂きましたが、応対した本人(Sさん)からは一言もありませんでした。(悪いと思っておらず、あれがあの方の通常の対応なのでしょうか?) しかし特に問題なのは、この後です。この出来事を面倒に思ったのか分かりませんが、次に妻が受診した際、この院長が診察して問題ない。と特に何もせずにこの日の診察を完了しました。でも明らかに違和感を感じるようなので、別の歯科にかかったところ、かぶせ物に穴が開いていて治療が必要な状況でした。診察してこれに気が付かないとしたらびっくりだ。というレベルでした。 面倒で適当にあしらい、もう来ないで欲しいという意思を表した可能性、穴を見逃した可能性、どちらも考えられますが、通うべき歯科では無いと思われます。
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実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
✎口コミを書く娘の歯医者通いで、少し期間が空いてしまい、TELで予約問い合わせをしました。その際、応対した女性の方(Sさん)にただ質問しただけなのに『こちらの不手際は無いですけど!』という感じで不機嫌そうな対応をされました。この対応について、院長に伺ったところ、丁寧に謝罪をされました。診察時にも院長から謝罪を頂きましたが、応対した本人(Sさん)からは一言もありませんでした。(悪いと思っておらず、あれがあの方の通常の対応なのでしょうか?)
しかし特に問題なのは、この後です。この出来事を面倒に思ったのか分かりませんが、次に妻が受診した際、この院長が診察して問題ない。と特に何もせずにこの日の診察を完了しました。でも明らかに違和感を感じるようなので、別の歯科にかかったところ、かぶせ物に穴が開いていて治療が必要な状況でした。診察してこれに気が付かないとしたらびっくりだ。というレベルでした。
面倒で適当にあしらい、もう来ないで欲しいという意思を表した可能性、穴を見逃した可能性、どちらも考えられますが、通うべき歯科では無いと思われます。