きしもと歯科医院(高槻町)の口コミ
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実際に通院した方から寄せられた口コミです。受診の参考としてご覧ください。
✎口コミを書く私は舌にできた粘膜嚢胞の切除をお願いするためにきしもと歯科さんに伺いました。受付を済ませてエプロンを装着し治療を開始する前にいきなり唾液検査(1000円)を任意の協力のもとという名目で承諾を求められました。ホームページにはそのような記載はなく、受付段階でもそのような説明も一切なく、エプロンを装着した段階で断われないようにして事実上強制的に唾液検査(1000円)をさせられます(他の歯科ではそんな費用一切かかりません)。また、私は、歯ではなく舌に関する治療の希望でしたが、歯のレントゲンが必要と言われました。私は不必要なレントゲンを撮りたくないため、レントゲンを拒否しましたが、先生は「保険証を適用するためにはレントゲンをとる必要がある」と威圧感のある態度で言ってきました。疑問を抱いた私に対して先生は「保険医療養担当規則で、保険証を適用するためにはレントゲンをとる必要がある」と言っていました。しかし、そのようなレントゲンを強制することをダイレクトに定めた法律はありませんでした。現に、他の病院では、唾液検査もレントゲンもなく、安価かつ安全に治療して頂きました。私は、このような威圧感のある態度を無知な患者に対して示すことにより、唾液検査や不必要なレントゲン検査を断れなくしているように感じました。もちろん私は治療をして頂く立場なので、十分な説明を受けた上で治療に必要なものならば当然受け入れますが、説明が明らかに不十分で威圧的な態度で説明をごまかされるようであれば不必要な検査を受け入れることはできません。また、他の口コミを見ても先生が威圧的であるとの多数のコメントがあります。これは私に問題があるわけではないことの表れだと思います。私は勇気を振り絞ってレントゲンを拒否して診察を中断しましたが、二度と行きたくもありませんし、行きません。高槻という年配の方が多い町ですので、そのような情報力の弱い方に対する注意喚起のために事実を口コミさせて頂きました。なお、後日先生と会話した内容を録音しておりますが、謝罪の言葉は一切なく、言い訳をひたすらしておりました。非常に残念です。病院はいくらでもありますので、トラブルを避けたい方は他の病院に行かれることをおススメします。
受付けの人は丁寧ではない。予約時間伝えその30分後に来て下さい。なぜですか?業務都合です。わかりました。
当日予約の30分前に電話がかかってきて「今どちらですか?予約時間になってます」昨日その30分後に来てって言われました。。謝罪なし。
その後も通っていましたが、次は医者が段々雑な治療をしてくる。痛いと伝えても怒るのみ。口腔内の痛みより器具を唇などにあてられるのも痛い。それでも自分は正しいという治療。古い考えの人だと思いました。先生も謝罪などするはずもない。
引っ越ししたので、近所の歯医者さんに変えようと思い、口コミが良かったので来院しました。
正直なぜ口コミが良いのか全くわかりません。
虫歯があるとの事で治療してもらいましたが、治療までが凄く長いです。歯の掃除とか歯茎とかの治療が先と言われ中々虫歯治療に進んでくれました。また、虫歯治療は他の医院と比べて凄く痛くてびっりしました。痛みで過呼吸状態になっているのに、舌は動かすなとか口呼吸するなとか何度も言われパニック状態でした。そんな状態なのに一度も休憩も挟んでくれず、大丈夫ですかの一言もなし。それに舌を動かしたからと言われ、舌はドリルで軽く削れて2、3日食事を食べるのにも痛みがはしったのに謝罪なし。本当に歯医者に2度と行きたくないと思いました。今は引越しする前の歯医者に戻りました。痛みなくあっという間に治療してもらえました。
痛いって言ってるのに、「痛くないはず」と治療を続けられました。帰りは泣きながら帰りました。トラウマです。
Google口コミを見て行きました。
良い所
初診検査が丁寧でした。
悪い所
・頼んでもいない清掃を繰り返され、治療へと進まず通院回数が増えた。
・型取り不良により被せ物が合わなかったまでは仕方ないが、それを無理に被せようとしたせいで、新品の被せ物が割れてしまった。割った医師からは謝罪どころか「割れたものは入れなれないから」と逆ギレ。謝るのは衛生士さん。
・次回来院時に治療しますと聞いてた歯と、当日に治療する歯が違うこと多々。それを指摘すると「先生が当日に決めます」との事…話が無茶苦茶で毎回どこの歯を治療するか分かりませんでした。
・口を大きく開けないといけない箇所の治療は休憩させてくれないので辛い。頭が少しでも動くと文句言われ、口の疲れが限界で閉じてくると、下アゴを手で押さえつけられ広げられる。
・治療前の事前説明は衛生士任せで、医師からの説明は皆無。忙しなさすぎ。
・他院で治療や清掃したばかりの歯も虫歯扱いされたので転院の方は要注意。
・一部の女性受付が無愛想で怖い。
予約日程が合わないと不機嫌になる
・他の方も書いてるが、とにかく事前説明不足多々で説明内容もちぐはぐ。長期通院はオススメしません。
上記は実体験です。高評価の口コミを信用しすぎない方が良いと実感しました。
さっさと転院する方が利口です。
長くお世話になってますが 他の方々の意見はその通りです
先生は治療時の説明無し、助手の方への当たりもキツく また助手の方も萎縮してます、その為 先生も助手の方も患者への配慮なく 痛くても我慢 治療時の痛みや振動で顔が動いたらまた機嫌悪く怒ります。
極め付けは受付の方の無愛想、機械的な対応に怒りを越えて呆れるばかり
(あまり受付にいませんが中心メンバーの受付の方1名だけ対応が素晴らしい)
先生に受付に総合的に過去最悪な歯医者と確信しましたので 他の歯医者へ移ります。
定期検診の歯科衛生士さんは良かったです。ある時先生に治療してもらう機会があったのですが、問答無用に頭の所の角度をかなりきつくされて、唾が飲み込めず嗚咽しているのに治療を止めてもらえませんでした。「協力してください!!」と怒鳴られ、口の中も切れてしまいましたが、助手の方も何のフォローもなく見て見ぬふり…他の歯医者でこのような経験はしたことありません。極め付けは受付の方に確かに提出した保険証を紛失されました。結局医院内から出て来ましたが、正式な謝罪はなかったです。管理体制に疑問。とにかくおすすめしません。
クリーニングで行ったのに全く歯が白くならず、それを伝えても時間ないので、と結局満足いく治療はしてもらえなかった。
もう行きません。
ネットで歯医者を探していて、たまたま見た口コミでよかったので、初診で行きました。奥歯の虫歯を半強制的に当日治療をされ、しかもかなりの力をかけられ治療を続けられ、息も出来ず嗚咽して、涙を流しても止めてくれず、、。こんな荒治療は初めてでした。
愛想もなく、患者をなんだと思ってるんだろう。
もう、絶対行きません。
他の方の言う通りです。歯科衛生士さんは丁寧ですが、先生に直接相談する時間は全くない。最初に時間をかけて、見える場所は白くしたい!と治療の方針を何回も伝えていたのに、詰めてみたら、白くなっていない!ショックです。
治療中の、手の押さえ方なども、半端なく痛いし唇が切れる、(すいません)の一言が全くない。ひと段落したら病院変えます。
全くお勧めできません。
ひどい歯医者でした。トラウマになります。先生は自分の治療がスムーズに進まないとイライラします。衛生士?が口の中の水分を吸おうと機械を入れようものなら「邪魔!」と。入れさせない。こちらは口の中が満タンで息もできなく苦しいのにお構い無し。苦しそうにすると我慢して!それやめて!と怒鳴ります。治してもらった歯はすぐに他で治療が必要な歯になりました。もう、こちらの近所を通るのも怖いです。
初診でした。先生からの丁寧な説明はなし。すべて衛生士さんに任せっきり。自分は治療だけすればいい。と完全に割りきっています。麻酔が効いていない時に無理やり治療させられ、痛すぎて涙が出ました。指を力強く入れてきて強引で恐怖で終了時は怒りしかありませんでした。衛生士さんにも怒鳴っていました。後、受付の女性の態度も悪かった。なんだあれ。病院変える予定です。
高槻市に越してきて、歯の詰め物が2箇所取れた為こちらに通い始めたのですが、治療が全く進みません。1つの詰め物をはめるまでに一月掛かりました。その間は歯肉炎予防の為のブラッシング指導だとか歯の掃除など頼んでもいないことばかりされて迷惑極まりないです。残りの1本をすぐ詰めて欲しいとお願いしましたが、来週型をとっても1週間後はまだ届かないのでその翌週は歯のお掃除をして、翌々週ならつけられますねとの事。歯の掃除なら先週してもらいましたが?と言うと歯石除去はしていないので…と。
回数通わせて頼んでもいないことばかりして、以前通っていた歯科医の倍近い金額を取る。
もう二度と行きません。
指示通りに患者が動かないとキレる先生でした。指示自体もみなさんのコメントにある通り横柄で、医療人としてどうかと感じます。
歯科衛生士さんもあたりはずれがあり、やたら自費診療のホワイトニングをすすめてきたりします。
もう行かないです。
ここは、お客様がたくさんいるからか、一ヶ月前の予約の変更の連絡を一週間前に入れても、今後の予約が取れなくなります。土曜日の予約は一ヶ月後先です。このご時世に顧客目線ができない経営者。二度と行くことはないでしょうね。
皆さんが書かれていらっしゃる通り、先生の横柄な態度と物言いは目に余る程でした。
まず、治療に関して説明もないままいきなり開始、治療が痛くても聞き入れてもらえない、痛いと訴えると怒鳴られ、恐怖でしかありませんでした。
しかし、中には高評価されている方がいらっしゃるのも納得です。別の患者さんに接する際には、にこやかにかつ丁寧に話しをされており、人によって態度を変える人であると感じました。先生は腕はいいのでしょうが、人間性に問題ありと見受けられます。
二度と利用したくありません。
衛生士さんは丁寧ですが、先生は自分勝手な儲け主義かなって思いました。治療前に麻酔を打ちますが、まだ麻酔が効くほどの時間が経っていないのに治療を始めてすごく痛い思いをしました。そうかと思うと前の人の治療が長引いてほっとかれたままのこともあって、麻酔が効く時間を考えて治療をしていないんだなと思いました。
それと、娘が交通機関が遅れて5分程遅れそうですって電話を入れてるにもかかわらず時間に遅れるなら無理ですと治療を断られました。この病院でつけた被せが取れたにも関わらず断るってなに??って怒りがわきました。結局娘は治療してもらえず、もう他の病院に変わろうと思っているようです。
冷たくて横柄で 治療も下手、こんな酷い歯科医は 初めてです。
痛いと言ってるのに 口を 強引に機械で開けさせ 顎関節が外れそうになる、口の横から 血が出た、先生の指は 唇を切るくらい強く抑える、隣の イスの患者さん『痛い!痛い』って声も 聞こえてました。何故 患者さんの声を 聞かないのか?
一生懸命『痛いです!』と 訴えても 『そんなはず無い!』と 続行……虫歯治療も かなり痛かったし 我慢して泣く泣く何日も通ってたのに、被せ物が合わず もう一度 一から やり直し
そんなばかな。途中で 治療やめました。
もう 二度と 行きません。医者も 客商売、いくらでも 歯科医院は有ります、誰も来なくなりますよ。
かなり嫌でした。先生は怖いし、受付は感じ悪いし、働いている人も派手な感じでした。一度きりで、二度と行っていません。
先生の腕は悪くないのでしょうが、とにかく物言いがきつくて、普通に言ってくれればいいのにと嫌な気持ちになります。先生以外はみな丁寧で雰囲気もいいので通常の定期健診などは行きたいと思っているのですが、実際治療するときはほかのところに行きたいと思うので、いくつか他のところを探して評判を聞いているところです。もう少し患者の気持ちを考えてくれればと思っています。
診察前に問診票を書いてますが、問診票の内容を確認しないで同じ内容を質問してくる。また説明なしに検査を始めようとする事や医者の上から目線の横暴な態度や清潔感のないゴミゴミしたクリニックにもう二度と行きたくありません。他の歯科クリニックを探します。(本当は星を付けたくありませんがナシの選択がないので)
先生の腕はいいと思いますが、怖かった。
ただでさえ、治療で怖いのに先生の態度が横暴で恐怖でした。
次は違う歯医者さんに行きます…。
他医院からこちらの医院にかかりつけを変更してからというもの、恐ろしいスピードで歯の痛みが回復しました。それはもう驚くばかりで、先生には一生頭が上がりません。
また、長年苦しんでいた腰痛も回復傾向にあり(偶然でしょうか?^^;)岸本先生には多大なる恩を感じております。
皆さま。岸本博人先生は素晴らしいお方です。
安心して治療をお任せできる先生ですよ♪
先生の人柄、 とても怖く えらそうで 冷たく 『痛い』と 訴えているのに 先生は怒って『痛く無いはず』と 益々 痛い治療続けるし…あまりの痛みに 涙が出ました。
患者の気持ちになってくれない。1ヶ月 我慢して 怯えながら 通院したけど 治療と痛みと 先生の怖さに 耐えられないので 他の病院に 変わりました。こんな 歯科医院は 初めて。
開業も 客商売。上から目線や 患者の立場になれない人は どうなのでしょうか?
初めての場所でただでさえ緊張しているのに、先生の声かけが怖くて安心感があまりありませんでした。衛生士さんももう少し患者に対する気遣いが出来たらいいなと思いました。治療法などの説明もなく、最後に注意点を教えて貰っただけです。忙しいのは分かりますが説明は大事ですよ。