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神奈川県海老名市-海老名むらやま歯科の口コミ

住所：神奈川県海老名市扇町3-3　201
電話番号：046-205-3918

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34件の口コミ

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(30歳　会社員)

- 女性 -

投稿日：2023/01/24

海老名市で初めてこちらの歯科に行きました。水で歯が染みるため、診察をお願いしました。歯科衛生士さんはとてもいい方です。先生は何となく変わってると言うか、他の口コミにもあるように確かに聞く側によっては上から目線に聞こえます。先生が説明していることも分かります。ですが、治療自体には進まず… 結局虫歯があったのにもかかわらず詰め物だけされて、次回予約は2ヶ月後。その詰め物は1日後には取･････

れてしまいました。アクセスや施設自体は良かったのですが、とてもモヤモヤした気持ちになりました。もう行かないと思います。（ちなみに現金払いのみです）

(40代　会社員)

- 男性 -

投稿日：2023/01/11

虫歯治療で通っていますが、まず先生の人間性が最悪です。上から目線の言葉を言ってきます。隣の部屋では若い女性の方を対応されてるのでしょうか？すごく優しい言葉使いでしたが私の時は上から圧をかけるような言葉使いでした、患者さんによって態度を変える先生なのでおそらくスタッフの方に対しても態度を変えてるのではないかと思われます。そんな雰囲気が滲み出てます。それに虫歯治療の予約が取れません。1ヶ月以上先の予約･････

になり体調不良等で当日キャンセルするとまたその日から1ヶ月以上予約がとれません。来院時も時間になり部屋に案内されるなり先生がなかなか来ず20分くらい放置されます。こちらとしては部屋に案内されて放置されるなら待合室で待っていたほうが気が楽です。そもそもそんなに待たせられるのであれば予約の意味はあるのでしょうか？毎回疑問にしか思いません。治療も進まないのでそろそろ他の歯医者を探そうか検討中です。

(30歳　2児の母)

- 女性 -

投稿日：2022/06/03

前日子どもが受診しました。子どもに対しても私に対してもとても丁寧で優しく、説明もしっかりしてくれました。怖くないようにと朗らかに楽しく会話をしながら治療してくださったので、安心して治療を受けられたようです。看護師さんも受付の方も皆さん優しく丁寧な印象でした。ただ一つ気になったのは、先生が複数の部屋を行ったり来たりして治療を進めていたのですがその都度手袋を替えていないかも？という点です。コロ･････

ナ禍でもあるので、それに気づいたときに不衛生に感じられてとても嫌でした。もし患者さんごとで手袋を替えていないのであれば、すぐに改善してほしいです。

(匿名)

- 男性 -

投稿日：2022/03/23

批判されて当然の対応です。
コミュニケーションスキル云々というレベルではなく、人格が異常です。
患者を馬鹿にした言動、説明不足､削ったり詰めたりする技術も駄目。
ホームページでは院長コメントとして綺麗事ばかり言ってますが、全て嘘です。好評価の口コミを載せているサイトもありますが､自作自演でしょう。

(えびーにゃ)

- 男性 -

投稿日：2022/03/21

ドクターの人間性が異常です。
患者の質問や心配事に応える姿勢は皆無で､常に馬鹿にしたような物言いになります。
痛みや不快な症状を訴えても、治療は中々進みません。挙げ句の果てには更に悪化して､抜く羽目に。
こういう悪徳歯科医を存続させてはいけません。皆で告発したら廃業に追い込む事が大切です。

(60歳　会社員)

- 男性 -

投稿日：2022/03/19

治療が中々進まない。結果として歯を２本失った。
患者を馬鹿にした先生の言葉遣いを忘れません。
今は市内の別の歯科医院に定期通院して､メンテナンスをしてもらっています。　　
人によって態度が変わるし、処方されている薬や罹患している基礎疾患によっては､直ぐにビビって総合病院の口腔外科には紹介される。
お勧めしません！他に良い歯医者は沢山あります。

(20代)

- 女性 -

投稿日：2022/02/27

昔治療した銀歯が取れた為、すぐに行ける歯医者さんを探していました。こちらに翌日の空きがあり、クチコミも良くネット予約できるとの事でしたので予約をしましたが、翌朝受付の方から予約が埋まっているので取れないと連絡がありました。その時点でモヤモヤしていましたが、お昼頃に空きが出たと連絡を頂いたので受診しました。行ってみると歯科衛生士の方が磨き残しや歯ぐきのチェック、転院するからと断ったにも関わらずここだ･････

けしておきますねと2、3本の清掃をされました。また、レントゲンを撮った後にうちは予約が１ヶ月後になるから他院に行った方がいいと言われ、とにかく診療点数を上げて治療費を稼いでいる印象です。初診で処置ほとんど無しで2時間、3500円かかりました。

(優しい歯医者さん探してます)

- 女性 -

投稿日：2021/12/26

歯をちゃんと磨いてください。と怒ったように言われました。衛生士さんから習ったやり方でちゃんと磨いてきたのに、、反論もできぬまま、今日は治療できません。と言われました。でも、治療費は取られてます。予約もなかなかとれず1ヶ月に１回なのに、その貴重な日を麻酔もしたのに、、なんかバカにされてる感じがして。キレイな歯にしたくて選んだ歯科なのに。二度と行きません。すすめません。

(40歳　会社員　女性)

投稿日：2021/05/26

半年前くらいから通いはじめましたが、月に1回、多くて2回しか治療の予約がとれないので治療がなかなか進みません。
毎回来院する度に治療の途中で歯のクリーニングをさせられます。こちらは頼んでもいないのにお金も取られて最悪です。
衛生士さん達は対応がいいので、ありがたく思っていますが、こちらが頼んだ時にクリーニングをしてほしいです。
もっと早く口コミを見ておけばよかったです。

(20代　女性)

投稿日：2020/07/14

ここの歯科医院を選んだことを後悔してます。もっと早くここの口コミを見ていれば。。。歯の治療中にもっと大きく口を開けて欲しかったらしく「もっと大きく開かない？これが限界？」と強い口調で言われ、手で顎を下に押されました。更に「顎外れてもいいからもっと開いて。顎外して。僕顎戻せるので。」と言われました。他の歯科医院でも顎を外す治療方針があるのかは知りませんが、人生で初めて言われた言葉･････

だったので何も言うことができませんでした。歯科医なので外れた顎を戻せるかも知れませんが、顎が外れると外れやすくなると聞いたこともありましたし、実際に昔顎が外れたことがありその恐怖を二度と味わいたくないと思っていたので最悪な気分でした。自分の治療のしやすさを優先し、患者の気持ちに寄り添わない人なのだなと思いセカンドオピニオンを決意しました。また別の日には治療途中に何も言わずに20分以上放置され、また何も言わずに突然治療を再開し10分くらい治療をし帰されました。何も説明もないしいなんの時間なんだろうと疑問しか残りませんでした。そんなに同じ時間に予約を取るなら腕のいい歯科医を雇えばいいのに。。。

(吉野)

投稿日：2019/12/28

別の意味ですごいよ。
院長の人間性が最悪。
ここに口コミ投稿されている内容はすべて事実である事を実際に通ってものすごく共感できます。
世の中には本当にこんな最悪ノンフィクション歯医者があるのかと思いました。

(４０代　会社員　女性)

投稿日：2019/11/29

他の口コミサイトを複数チェックして定期的に通うつもりで歯石除去の為受診しました。職場の歯科検診で「歯石除去だけで異常なし」と診断されていたのに「アレとコレが虫歯」「歯周病の治療が必要」と言われましたが、予約した通り歯石除去だけをお願いするとネチネチと嫌味を言い始め最悪な受診体験でした。あまりに口コミと違ったので再検索をしてココのサイトを見つけ「やっぱり」と納得しました。受診前にココを見･････

つけていたら嫌な思いをせずに済んだのに…

(40代女性)

投稿日：2019/09/19

みなさんの口コミ通り、最悪な歯医者でした。医師が1人で個室に居る数人の患者を診ているようで、治療途中で突然の静けさ。断わりも無く席を外す事が何度もありました。早口で上から物を言う態度。時間に余裕があると治療が進み、忙しいと少し診て終了。治療方針の説明は明確ではありませんでした。自費と言われた料金は高額。医師ではなく、ビジネスとして仕事をされている様子。そういった点ではかなり優秀ですね･････

。いつまで続く病院なのか、逆に今後が楽しみです。

(10代学生女)

投稿日：2019/09/03

私には、すごく合っている歯医者です。2年ほど前からかかっています。最初は虫歯治療で行っていました。そして、今は歯並び矯正もしています。院長先生はとても少し話しにくい先生だと思いましたが、今は全然、話せます。説明もしてくれます。治療中も痛くない？とか、色々と気にかけてくれます。衛生士の方も優しいです。予約は思い通りに取れないこともありますが、仕方ないと思います。矯正の先生も、優しいです。･････

話しやすいし、詳しく説明して下さるので、とても助かっています。この前は、マウスピースを外すときに、一緒に銀歯も取れてしまい、電話したら、すぐに見てくれて、とても有り難かったです。皆さんが言うような歯医者ではないと思います。これからも宜しくお願いします。

(匿名)

投稿日：2019/08/26

予約が取れないのを患者のせいにするような言い方。だから治療が進まないんですよ。と言う医師。
受付の人が言う、次に取れる予約がそもそも
3週間に1回か月1のペース。
病院内で、医師と従業員できちんと情報共有されていないようです。
最悪な歯科医院でした。

(匿名)

投稿日：2019/08/25

HPでは良い印象を受けましたが、真逆の一方的で高圧的な医師でした。こちらの口コミを最初に見ていれば。。時間と自費ですと言われて払ったお金は返ってきません。。初診時に見て欲しかった奥歯の治療はせず、歯科助手のスクリーニングやクリーニングが続く事数回。疑問に思いながらせっかく通い始めたしと通院。それから医師の予約になると、取れて3週間に1回。その間に仮の詰め物が取れると私の責任のように･････

、だから治療が進まないと。毎回受付の方に次空いているのいつですと言われ、その通りに予約していたのに。そして、予定が合わないなら医師の人数が多く予約が取りやすい他院に移ったらと医師から言われました。無責任だなと思いつつ転院を考えながら通った先日、少し遅れてしまった私に、来ないから他に移ったのかと思ったと言い放ちました。遅れてきたから、消毒の時間は短いとも言われました。本当に悲しかった。医師なのに治療途中で他院に丸投げとは。ご自身の都合ばかりで患者の気持ちは全く考えていない事を確信しました。病院でこんなに嫌な思いをしたのは初めてでした。本当に残念な医師、歯科医院でした。

(23歳会社員女性)

投稿日：2019/07/27

奥歯が痛くて最初行きましたが、前歯の虫歯の方が進んでるから先にそっちをやった方がいいと言われて、気付いたら奥歯の痛みもなくなったのでそのまま前歯の治療をしてましたが、その間に奥歯の神経が死んでしまいました。その後合計で18回通いましたが一向に治療が終わる気配がなく、セカンドオピニオンの感覚で別の歯医者に行ったらうちでしたら7回ほどで終わりますと言われました。おまけに、前歯に入れてい仮歯も全く合って･････

ないと言われました。HPの口コミは良いように書かれてます。おかしいです。もっと早くやめとけばよかったです。

(匿名)

投稿日：2019/07/17

最悪な歯医者でした。二度と行きません。うちじゃ予約が取れないから他の歯医者に行ってくれと言われました。こんな歯医者初めてです。

(匿名)

投稿日：2019/07/04

こちらの口コミを、先に読んでいれば…という後悔の念にかられています。ほんとうに皆さんの言う通りです。予約は3週間に一度、治療時間は毎回10分弱…、何をされているのかもよくわかりません。治療が全然進まないので、治療計画を聞くとムッとされ、あげくの果てには、うちは予約がとれない歯科だから治療に時間がかかるし、診療内容は検診と審美がほとんどだからと他院に行くように言われます。それならそうとホームページに･････

載せるべきですし、最初に説明するべきです。無責任すぎます。

(投稿者)

投稿日：2019/04/21

あまりにもヒドイ歯医者さんだったので、初めて口コミ投稿します。施設は新しく、HPを見る限り素敵だなと思い来院しました。ただ先生の対応が本当に歯医者なのか？というレベルで...治療も適当で、まだ歯が痛いといっても痛み止めを出すだけ。うちは予約取れないからと他院を勧めるという、ありえない対応でした。なによりもどのような状態と話しても無視され、悲しい思いで途中で涙が出てきました。病院に行･････

って、こんなひどい思いをしたのは初めてです。どんなに歯が痛くても、もう2度と行きません。

(40代男性会社員)

投稿日：2019/04/19

本当に最悪の歯医者です。ここに通ったことに後悔しかない。先生からの治療の説明がなく、何をしているのかわからない。先生が一人で数人の患者を同時進行で治療しているため、診察台に座ってから15分以上放置されることがある。一本の歯を一回で治してくれれば良いのに、チマチマチマチマ何度も分けて治療するから時間がかかる。だけならまだ良いが、クリーニングだけして全然治療しない時もあった。予約がとれないので･････

長期間放置された歯の状態が悪化した。その悪化した歯を見た先生は「忙しいのは分かるけど、お願いだからもう少し早く診せてほしい」と歯科側に全く非がなく患者のせいだみたいな言い方をした。ここで何ヶ月もかけて治らなかった歯を別の歯医者で一ヶ月ちょいで治してもらいましたよ！

(30代　女性)

投稿日：2019/02/23

この歯医者の口コミが色々記載されていますが、記載内容が真実であることが、実際に通ったことがり、よくわかります。他の口コミでは評判がよかったので通ってみたのですが、この口コミに気付いていれば、そもそも通いませんでした。虫歯の治療で通ったのですが、まず、驚かされるのは、検査結果、治療方針、治療内容、スケジュールなど当然説明されるべきものが、ほぼ説明されません。歯磨き指導に始まり、口内チェッ･････

ク、歯の清掃を何度も続けられ、そもそもの虫歯の治療はなかなかされません。歯科医は顔を出すこともなく、衛生士の歯の清掃のみで終了となることが何度もありました。通っていたのはしばらく前のことですが、今回、この真実の口コミに気付き、改めてすごい歯医者だったのを知りました。他の歯医者に代えてよかったです。

(30歳　会社員　男性)

投稿日：2019/02/08

びっくりしました。歯科医一人で数人の患者を掛け持ちで慌ただしく部屋を入れ替わり、個室でかなり待たされます。スケーリングも歯科衛生士の女性がかなり適当に、吸い取り機も使わず、ちょこちょこやって終わりです。歯科医は保険診療（レジン）を希望した途端にうちではやってませんので他へ行ってくれと言われて適当にあしらわれます。あまりにも分かりやす過ぎて苦笑してしまいましたが、忙しいのに相当な時間の無駄をしてしま･････

ったのが腹立たしいです。

(匿名)

投稿日：2018/12/22

前に通っていた時に、嫌味の連続で何度も泣きそうになりました。ただの質問も全部批判にとられて言い負かすみたいな返答。疑問を質問する事も出来ません。
前歯の治療の時、治療中の見栄えも全然気遣ってくれませんでした。

緊急で痛みが出た時に混んでいて対応不可だったので別の歯医者に対応してもらったら、治療中の見栄えの確認もしてくれて、そっちに移りました。本当に移って良かったです。

(匿名)

投稿日：2018/12/21

ここに書いてある通り最悪な歯医者です。ここの評判を先に見ておけば良かったです。絶対に行かなかったです。親知らずを抜くのに大きい病院の紹介状を貰うとき「ホントに行くんでしょうね？」と患者を疑うように言うのは本当です。私も言われました。虫歯があるわけではないのに、口の清掃や検査などで何回も余計に通わされました。今後のスケジュールなどの質問をすると高圧的な態度で返されますし、本当に不愉快になります。先生･････

と歯科衛生士が患者の陰口のような会話をしてるのも少し聞こえたことがありますね。自分も言われてるんだろうなぁって思いながら嫌な気分になりました。別の病院の紹介状を貰ったあとは、2度と行くもんかと思いましたね。

(匿名)

投稿日：2018/10/27

最悪すぎました。親知らずを抜くのに大きい病院を紹介になり紹介状を作成してもらいましたが、「ほんとにちゃんといくんだよね？」と言われて大変不快な思いをしました。患者を信用してないんでしょう。虫歯もあると言われましたが虫歯治療をするわけではなく毎回口の清掃のみでろくに見もしない。なんであんなえらそうな態度なのでしょうか。他のスタッフも感じがよければ救いようがありますが、衛生士も事務も感じが悪くて最･････

低な歯医者でした。今は他の歯医者に転院して親知らずもそちらで抜歯しました。大きな病院に行かず抜けました。ほんとに最悪だし今までで一番いやな思いした歯医者です。

(匿名)

投稿日：2018/10/11

患者によって態度がガラッと変わります。気に入らない患者であれば明らかに雑な対応、そして早く終わらせようとします。今は耐えきれずに転院しましたが後悔は全くありません。

(30　女性)

投稿日：2018/09/30

クリニックのHPと他の口コミを見て決めました。まず、麻酔などで感じる痛みを軽減する治療のことが書かれていますが、先生自身はクリニックで掲げていることを把握すらされていないのでは？と不信感を抱くようなやりとりがありました。クリニックを選んだ理由を聞かれたので、治療の際の痛みについて抑えた治療を受けられそう(又は相談できそう)だったのでと伝えますと、うーん…それはどこから？うちでも痛いものは痛いですよ･････

という返答が。もうそのことについては、自院のページに書いてあることなのにと呆れて閉口するしかありませんでした。転院先を探していると知ると、その理由についても聞かれたので、前のクリニックで手荒い治療を受け進行状況の説明も最初だけ、他の箇所に移っても新しくされることがなかったりしたからと説明したところ、説明がないわけはない。あったのに〇〇さんがただ聞いていなかっただけでは？と、こちらの言うことが勘違いであるかのようないい方をされました。そういうと水掛け論になってキリがないからと話も勝手に切り上げられる始末。こんな一方的な対応をする歯医者さんにはじめて当たり驚きです。次の予約は取らずに帰りましたが、他院へ通う今でも、それで正解だったと思うくらい不快な思いをしました。困っても二度とかかろうとは思いません。

(匿名)

投稿日：2018/09/23

他の方の投稿にも書かれているとおり、患者に対する態度が酷すぎます。その上、説明もあいまいで納得のいく治療は受けられませんでした。診察室に通されてから一言も説明がないまま本来受診した内容とは違う検査が始まったので、必要ありますか？と先生に質問したところ、治療方針に口出しされたのが気に入らなかったのか急に不機嫌になりました。説明されないまま進められることの不安を伝えたかったのですが、無理やりやらさ･････

れたと主張していると誤解され、「何その言い方？」と他の患者さんにも聞こえるくらい大きい声でキレられました。その後もレントゲンの画像を見せながら早口で説明されますが、私の質問に対して答えが噛み合わず、結局ろくな答えが返ってきませんでした。しかもタメ口で完全に患者を見下しています。あり得ない言葉遣いと態度に呆れてしまいました。もう二度と行きません。

(30代女性)

投稿日：2018/09/12

院内は清潔で受け付けの方も普通の対応でしたので感じ良く通わせて頂いてましたが…。虫歯がいくつかあり歯磨き指導を行うといった感じで歯ブラシを持参しましたが買わされました。痛い歯があるにも関わらず指導だけで終わり質問すると逃げるんですかといったようなことを言われ苛立ちを覚えました。本当にお勧めしません。いろんな歯医者さんに治療してきてもらいましたが1番最悪な歯医者でした。

(匿名)

投稿日：2018/08/30

先生は第一印象は気さくですが、質問をすると上から目線で喧嘩腰に早口で話されびっくりしました。歯科衛生士と先生の患者の陰口とも言えない大声の悪口が聞こえてきて、なんて雰囲気の悪い歯医者なんだろうと思いました。かなり不快な思いをしたものの歯を治すためなら通おうかと思いましたが、このサイトで別の方が「嫌われたら態度悪化」と書かれているのを読んで、あの先生ならあるなと非常に納得しました。別の歯･････

医者に行くことにします。このサイトを見ておけば良かったです。

(匿名)

投稿日：2018/06/13

ホームページ上で謳っている診察内容とはかけ離れている歯医者です。治療内容や、どの歯が虫歯（本数や程度など）で、どのくらいの期間通うのかなどの説明が一切なされないまま治療に入りましたので、当方が質問したところ、不快な様子。虫歯の本数や程度の質問に対しては、大したことない、ちょくちょく、など、大雑把な説明のみ。どの歯が虫歯か分かる紙（学生時代、校内で行われる歯科検診で頂くようなもの）などはない･････

のか尋ねたところ「どこで得た知識ですか？」とぶっきらぼうに言い放たれました。その後画面で虫歯の箇所をしぶしぶ説明されましたが、その虫歯の箇所以外にもちょくちょくあると言われ…ちょくちょくって何ですか？曖昧すぎます。ホームページでは治療方針を明確にし、患者が納得した上で診察していくと豪語していますが、全くの真逆の対応でしたね。説明不足の一言に尽きます。他の書き込みの方がおっしゃっているように、診察台でこちらが質問している途中で何も言わずにどこかへ行ってしまったり、患者より自分の方が少し上の立場で接している（本当に言われました、普通は患者と同じ目線じゃないのでしょうか？）など、失礼な言動が多かったです。そのくせ、自分の自慢話のような話題は多い。コミュニケーションを取るのが苦痛でした。足を運んでいる患者に気を遣わせないでほしいです。信頼できませんので、二度と行くことはありません。

(匿名)

投稿日：2017/11/09

一度治療について質問したら、それを批判と捉えられたらしく嫌われたらしい。
以降、対応が悪化。
タオルで目隠しして治療を行うが、2.3分席を離れて治療再開する時も声かけせず、いきなり器具を口に入れ治療再開。
現在の治療内容について質問すると、今までの歯医者で、やってるここら辺(以前の治療箇所)と同じ治療です。と、投げやりに回答されて、もういいでしょ。って感じだった。