らいおん歯科-歯科・歯医者の口コミ
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らいおん歯科の口コミ

住所:埼玉県川越市新宿町1-18-12
電話番号:049-241-5111

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21件の口コミ

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    (40代 会社員 男性)
    投稿日:2021/05/16
     前歯が欠けたため、プラスチックらしきものをつけてもらったが、一日も経たずに、外れてしまった。  翌日、外れた旨を電話で伝えて訪問したところ、治療前に「前日の請求で不足があったため追加で請求します」と要求された。  前日に会計済であり、プラスチックがとれて、自主的に訪問しての追加請求など考えられないため、再度確認するようお願いしたところ、確認もせず「それならサービスにしておきます」と語気を荒げ・・・・・
    て逆ギレ。  直後の治療でプロとは思えないほど、感情にまかせて、雑に口のなかをかき回され、プラスチックをつけたものの、「こんなもの、30分でとれることもありますから、そういうものですから」との説明。再度外れたらどうすればいいかの説明もなし。  その日の夜には再度外れてしまい、治療の意味なし。  今後どうしたらいいか途方に暮れた。  別の日も含めた感想として、他の方も書かれたとおり、予約しているのに毎回20分以上は待たされる。   抜歯など重要なことでも説明不足。抜歯後のガーゼをゴムのようなものでつけたときも、ガーゼをつけたことや、いつ外すか全く説明無し。そのためガーゼではなくマウスピースのような保護のためのもので1週間後の治療のときまでつけるものと勘違い。1週間後の治療で「なんでガーゼがあるんだ。炎症起こしてるじゃないか」と逆に非難を浴びたことも。  ピンク色の着衣の歯科医には疑問を感じつつも、歯科衛生士の方と受付の方は丁寧なため、通い続けてしまったことを後悔するしかない。
    (匿名 40代 女性)
    投稿日:2021/05/14
    院長先生は気分屋で、ほとんど不機嫌でした。 高額の治療をろくに説明のないままする事になってしまいました。 インプラントは結局は失敗に終わり、訴えるこもできないくらい院長先生は怖いので、今は他の歯医者さんで、やり直しをしてもらっています。受け付けの方などは、とても優しい感じでしたが、待ち時間等に院長がスタッフを怒っている事が、しょっちゅう聞こえて来て、それも不快でした。そのせいか受け付けスタッフ・・・・・
    さんは辞めてしまうのか、いつも新しい方ばかりでした。らいおん歯科の院長は思い出したくないくらい、最悪な人だと思っています。
    (42歳 会社員 女性)
    投稿日:2021/05/12
    院長先生に担当してもらい治療していました。 とても忙しく、全て助手に任せて話も聞いてくれませんし何か言うとキレやすい先生です。 きちんと話を聞いて診察してもらえないし、終わりの説明も全く無いのでいつも不安なまま終わります 先日痛い部分があり院長先生に訴えたらあっそう。で返され見てもらえませんでした。帰り自分でロキソニンを買ってかえりました。 嘘の様で本当の対応です。 違う歯科医に行っ・・・・・
    たらきちんと話を聞いてくれ、治療方針、終わりの説明もきちんとして頂き 私の治療中の歯の状態を見て雑でびっくりされました。
    (匿名 40代 女性)
    投稿日:2021/05/01

    院長先生が怖すぎます。機嫌が悪いような態度で毎回、治療され、説明もなく高額の治療になり、質問も怖くてできませんでした。待ち時間には、院長先生が他のスタッフを怒っている声が度々、聞こえ、受け付けスタッフなどは辞めてしまうのか、いつも新しい方です。
    本当に院長先生には怖い態度を取られ、途中で通う事を断熱しました。

    (58歳、専業主婦、女性)
    投稿日:2021/02/15
    昨年、奥歯右側上下のセラミック治療をしました。 女医さんは麻酔の際、3時間も効いている時もあれば治療中もほとんど効いていない時もあったりとかなりばらつきがあり根幹治療もかなり乱暴にあつかわれた感じでした。 産休に入って30才くらいの男性医者に引き継ぎましたが、保険外のセラミックで値段がはじめに言っていた金額と違うため、指摘したところ、自由診療ですから、言い値ですからと話されていました。(同じ先・・・・・
    生ですが何千円か高く言われました) 治療中にタービンでくちびるを切られる、以前からエナメル質を多く削られるなどあり、治療が完了するまではいろいろ我慢していました。 いつも掛け持ちで同じ時間に何人かの患者さんの治療をしていて肝心の歯の色の色などの相談にも乗ってくれなかったので、結局やり直しになった次第です。(時間、手間の無駄ですね) 今後、その他の奥歯も銀歯からセラミックにしようかと思っていましたが、ここでの治療はもう見送りたいと思っています。 定期検診、歯のクリーニングなども含めて。 一時のもうけ主義ではなく誠実な対応で接していただけたら治療も長いお付き合いになったはずですが残念です。 これは私一人ではなく家族や回りのひとにももうここは薦めませんので、結局長い目でみたら一時の利益も損な事とわかるかと思います。
    (匿名)
    投稿日:2020/07/26

    他の口コミを読んで驚いて思わず書き込みします。
    まったく同様の仕打ちを院長にされました。
    他の部屋に連れ込まれて、自分の腕が悪いんじゃないお前の歯が悪い、金は返してやると興奮状態で罵られました。
    院長と話す時は絶対録音する方がいいですよ!

    (20代 会社員)
    投稿日:2020/05/16
    ホワイトニングが市内では一番安かったので、通いました。優しい先生やスタッフさん方ばかりで、平日も20時まで、土日もやっているのでとても通いやすいです。 セラミックも異常に安かったのでホワイトニングのついでに治療しました。 今まで何軒か歯医者にはお世話になっておりますが、技術としてはイマイチです。麻酔が上手くかかってないのに治療が始まったり、ホワイトニング後に前歯1本のセラミックの色とそのセラミ・・・・・
    ックの土台を変えたのですが、隣の歯と違う色で何故か聞いたところ、それは金属が今まで入っていたから歯茎が黒ずんでいるせいなので、そのうち治ると言われましたが一年以上経っても治ってません。セラミック自体は綺麗なのですが、歯茎の黒ずみのせいで歯が黒ずんで見えて歯を見せるのが嫌になりました。 別の歯医者に行き、レントゲンを撮ったところ、前歯の土台が写ってなかった事実に驚きました。今は浮いてる状態で、どんな治療してきたのか、不思議でならないと言われました。 他の歯の詰め物もセラミックに変えましたが、一年経たずに取れました。 歯医者は優しさよりも技術の方が大事だと学びました。でもホワイトニングだけでしたら行っても良いと思います。
    (歯医者恐怖症)
    投稿日:2020/03/04
    私もここの医院長の対応に我慢が出来ないと言うより神経的におかしくなりそうな思いをしました。私だけが、このような思いをしているのかと考えていたところ他の口コミを見て、やっぱり他の人もそうだったのか!と分かり書き込みを決めました。最初は、全般的に患者思いのような対応を心がけている感じがしましたが、何度か通院しているとそういう中にも、もしかしてこの先生は、自分勝手で、切れやすい人?と思わせる事が、度々感・・・・・
    じ取れました。ある日、医院長の治療に対し納得が、出来ないことを電話にてスタッフに申し出たところ後日、治療の際に先生が、興奮状態の口調で、40分以上という長い間、一方的に逆ギレされました。その間、私からは、ほとんど言葉は、出しませんでした。また、治療後に5分ほどだったと記憶していますが、密室になる部屋に連れて行かれドアを閉められ『モデルじゃないんだから•••』などと屈辱的なことを言われました。その後は、ここに行くことが非常に憂鬱で、たまりません。しかしこの先、ここにこなくては、いけないと思うと、どうして良いか分かりません。治療を受けている間は、医院長の機嫌を損ねないように気を使うしかないのでしょうか?!この時もそうですが何度か通院するに従い、医院長に不信感を抱いたため、話を録音するようになりました。最後に受付、その他スタッフの人達の感じは、とても良いです。
    (らいおん)
    投稿日:2019/08/22

    院長は挨拶だけは無駄にさわやかですが、治療は非常に不誠実で、あげく助手に処置を丸投げして見ようともしない時もありました。
    その対応にクレームすると、金返せばいいんだろう!と汚い言葉で逆切れ。
    歯の治療は取り返しがつきません。
    失敗なら尚の事真摯に対応するべきなのに、初診から逆切れまで院長の言動は医療者としての資質を疑います。

    (40歳 会社員 女性)
    投稿日:2019/06/16
    4年以上前に通っていたときの担当の先生はとても親切で、話も良く聞いてくださり、痛みがないように気遣いも行き届いていました。が、お辞めになってしまったらしいです。その後、数回、お世話になっていますが、先生によって、ばらつきがあるように思います。少し前にお世話になりましたが、麻酔から治療中も痛みがあり、我慢を強いられました。治療はしていただいたものの、痛みが治まらず、結局、ほかの歯科で治療をしました。・・・・・
    変えてよかったです。
    (40歳 主婦)
    投稿日:2019/03/27
    待ち時間が長いです。 朝一番の予約を取れば大丈夫ですが、予約時間より1時間以上待った事があります。 先生は何人かいらっしゃるので、当たり外れがあります。 最初に担当になった先生は、説明は聞き取れず、治療も雑で、麻酔であんなに痛いと思ったのは初めてでした。 基本最初の先生が続けて診てくれるようですが、たまたま通院できる曜日が先生のお休みの日だったようで、別の先生になりましたが、特に上手な先生・・・・・
    ではありませんでした。 治療が一通り終わってからは通っていません。 友人の働いている近隣の会社の人は、何人かこちらに通っているらしいので、人それぞれなのかもしれません。 院内は清潔で、受付の方も感じが良いです。
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